米国在住数十年国際結婚美人妻<←嘘>自堕落日常日記

ここ数日、現地と日本の色々な旅行会社に電話をしていた。
同じ会社で同じ日本人でも、現地の旅行会社の電話応対の方がやはり劣る。
なんていうか、アメリカの支店の従業員の電話対応は物腰が強いというか、敬語が適当というか、自分が”お客様”っていうよりも”客”って感じ。
アメリカという風土習慣生活がそうさせるのか、日系現地法人という立場がそうさせるのかは知らないが、あらためて日本（にある）のサービス業のすごさを感じた。

ところで、航空券を予約するにはパスポート通りの名前が必要だけど、これがまた電話で説明するのが大変で。
実際、ある会社からの見積もりメールに書かれていた旦那と子供の名前のスペルが違っていた。

「Ｄ」・・・私「ＡＢＣの次のディー」です。相手「ディスニーランドのＤ、デーですね。」そうそう、デー。
「Ｖ」・・・私「ヴィです」（受話器に向かって下唇を上の歯で噛みつつ）相手「ビー、ですね。」私「いえ、ヴィー。ビデオのＶです。」相手「ビクトリーのＶですね。」
私の頭の中では”サインはＶ”のＶがあったのだか、相手に通じるかわからなかったので、やめた。
ていうか、「ブイ」って言えば一発じゃん、って今気づいた。。。
「Ｍ」・・・私「マクドナルドのエムです。」相手「はい。」

もう一つ、後で改めて自分の無意識の発言にあきれたのは