フォーリアの日記
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| 2017年04月06日(木) |
生命保険会社の人来る・Y!モバイル留守番電話停止できない |
今日は晴れ。 ストーブの要らない暖かさです。 夕方には曇ってきましたが、まだ暖かいです。
朝は散歩に行きました。 今日は弁天様を掃除している人に会いました。
午前中、生命保険の人が来ました。 11時の予定でしたが、電話がかかってきて少し早く10時半からになりました。
団体扱いから個人扱いへの変更と、その他の見直しなどいろいろからむと 結構面倒なことになってしまって、かなり話に時間がかかりました。
これから担当者になる新人とベテランの人とがペアで来たのですが、 ベテランの人は通常のパターンをしゃべろうとするのでこちらの疑問とずれることもあり、 なかなか話の進行が面倒でした。 新人の人はまだあまり細かいことはわからないようなのですが、 ベテランの人が次の約束を抱えていて先に帰ったので、後に残っていろいろ確認して行ってくれました。
昼過ぎまでかかったので大変お腹が空きました。
さて午後。 携帯電話の料金が10分以内の通話ではかからないはずなのに、 今まで何度も通話料金がかかっているのは留守番録を聞いたりしたせいのようです。 そこで留守番電話機能を停止しようとしたのですが、あちこちいじってもできません。 検索してY!モバイルの留守番電話停止方法を調べたのですが、 機種によって違う上に、どれを試してもやっぱり何も設定できず、 とうとうサポートに電話しました。
サポートに電話したら、今まで試した電話番号にかけるように言われたのですが、 試したのは携帯からで、今回は固定電話から掛けるようにというので、固定電話からかけてみました。 でもやっぱり結果は同じで設定できませんでした。
せめて留守番電話が出るまでの呼び出しを長くして対応するしかないかと思ったのですが、 呼び出しは20秒で固定で変更できないみたいです。
また日を改めてサポートに電話するか、ワイモバイルショップに行ってみるか、また考えます。
あまり意味はないかもしれないけれど、試しにSIM1 SIM2を入れ替えて電話してみたけれど、 やっぱり受け付けられませんでした。
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