フォーリアの日記
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2012年10月18日(木) おばあちゃんのNHKの契約・化粧品売り場の対応・歌のレッスン

今日は雨ですが、あまり強い降りじゃないので
運が良ければ傘がいらないこともあるくらいです。

昨夜目覚ましをかけるのを忘れてしまって、寝坊しました。
まにあわないので夫は朝食抜きででかけました。
ごめんなさい。

さていろいろ用事があるのでお掃除は急ぎ気味。

まずは、おばあちゃんのNHK契約の解除。
須坂から持ってきた受信料「口座振替のお知らせ」を手元に見ながら
NHKの受信料を担当する電話番号に電話。
まずびっくりしたのは「そのお客様番号の契約が見つかりません」という話。
1年以内の解約なら記録に残っているはずとのことなのですが。
住所や名前違いの可能性も考えて、
名前から、住所から、電話番号から、振替口座からと
いろいろな方面から調べてもらったけれども、やはり記録がないとのこと。
あれれ?
「口座を確認して引き落とされていればまたご連絡ください」とのことなので
通帳を記帳してくることにしました。
近くにあまりない八十二銀行なのでなかなか記帳できないのですが、
今日はちょうど池袋に出かけます。

12時から歌のレッスンなので11時頃家を出ました。
発声練習の後最初に歌ったイタリア歌曲(声慣らしに課題ではないが何か歌う)の時に
まず直されたことが大変的を射ていて、それから声が軽くなりました。
秋のアレルギーのひどくなっていたここ2週間ばかり、鼻やのどがガラガラの時に、
無意識にも意識的にも炎症のあるところを避けたりわざと通すように歌っていて、
それが変な癖になって重くなってしまっていたかもしれません。
しばらくは慣れずにその重い声が時々混ざっていました。
最後の頃になるとだんだん調子が出てきました。

終了後八十二銀行に行って通帳記帳してきました。

帰りにドラッグストアによって口紅を買ってきました。
終わりそうな口紅を持って行ったのですが、もう同じものはありません。
初めに行ったマツモトキヨシでは、店員が店内の作業(商品を確認しながら何か書類に書いている)をしていて
声をかけた時だけ同じものがないことを確認してくれただけで、それ以後の対応をしてくれません。
同じような色を探してもらおうと思ったのだけれど、
あまりきちんと見てくれそうにないのでウェルシアへ行きました。
顧客を逃したよ、お姉さん!
ウェルシアは化粧品担当がいないことがあって良し悪しなのですが、
いれば対応してくれそうです。

ウェルシアではお姉さんがすぐ来てくれて対応してくれたので、
元の色とは少し違う色を試し塗りして選んで買ってきました。

家に帰ってから通帳を見るとNHKから引き落とされているので
再度電話してみました。
よく確認すると今年の分は後日返金されていることがわかりました。
どうも今年の初め辺りに解約したようです。
また、1年以内なのに記録に残っていなかったわけは
別のNHK受信料を払っている家族と同居しての解約だと記録が抹消されるそうです。
(なぜそこで差をつけるのかよくわかりませんが)
まあとにかく、一件落着。


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