先日の朝 掃除の途中で外に出たら ウィンドウから 店の中を見ている男性がいた
良かったら触ってみて下さい と勧めると入ってきて ひとつを手に取ったので 次いで お試しくださいと 椅子を持ってきたり あれこれ準備をしてあげた
そして商品について 話しをしていると突然 どうしてそんなに こっち側のことが判るの お姉さんも何かやっているの と聞かれた
子どもの興味とともに 勉強させてもらっている と言ったのだけれど 商品知識に詳しい とかではない感心のされ方が 却って嬉しかった
結局その場では お買い上げにはならなかったが 接客の醍醐味は そういうやり取りの中にある としみじみ
お金には色がない かもしれないけれど もしそれで購入に至ったら きっと最高に価値がある 周囲がどうであれ わたしは常に そういう所を目指そう と思えたのだった
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