昨日の夜、飲み会で隣あったオジさん(会社経営者らしい)にがつっと言われる。(初対面の人に…^_^;)
でも勉強になった。

・苦言とクレームは違う。良くなってほしいから苦言を言う。
・原因があったから結果があるということではなく、結果があったことで原因を考える。
・クレームは氷山の一角。
・会議は結構無駄。情報はその都度共有すべき。

あと、いちばん最初に「照れ笑いかもしれないが、真剣な話のときは真剣に聞かないと、相手に気持ちなんか絶対伝わらない」と言われたのは本当に痛かった。
いかに私が今まで笑って流してきた所があるかって話だ。
見る人が見たらすぐわかるんだなあと思いました。
まあがんばりましょう。地道に。