しむちゃんのつれづれ日記
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2004年04月03日(土) 引継ぎも終盤戦

週中の強い雨の影響もさほどなく、この週末はサクラ日和。
今日明日が花見には一番いい季節となりました。

さて、今日は午後から出社。前の職場の残り仕事と後輩からの引継。
出掛けにクリーニングを出してから行ったので、約束の時間には
遅れましたけど。

事務的にやることは山のようにありますが、近々にやらなくては
ならないことを後輩から説明を受けました。資料は山ほどありますが、
それらに目を通すのは、近々の仕事を終えてからとすることに。

彼はスケジュールを守る男で、客先への対応姿勢も真面目な堅実路線。
ということは、その客先への姿勢も引継ぐことになるのかもしれませんが、
話をするにつけ、彼のやってきたことに反することをやってしまうかも
しれないことに気が付きました。でもそれは営業としての客先へ接する
姿勢とか考え方の違いであって、彼が接してきた姿勢を崩すのは客先への
謀反になるわけではないと思っています。

人が代わると対応が変わるのは当たり前です。
それをいい機会だと取るかそうでないかによってお互いの対応が変わって
くるわけで、基本は踏襲しながら、そこから先は自分流です。

いい客先だと、これを機会に対応が改善するかもしれないと期待してくれる
かもしれませんが、意地悪い客先だと、引継ぎ間もなく嫌がらせをしてくる
かもしれません。

知らないことをいいことに、既に解決ズミの課題を次から次に押しつけてくる
かもしれません。過去に約束した協定価格を忘れたフリをして、彼らに有利な
金額で発注をかけてきたりするかもしれません。

分からないことは都度確認するようにしているからいいのですが、
流れ作業の部分にどれだけチェックをかけられるかが自分の課題です。

来週が最後の引継ぎ週間です。
前の職場の業績管理業務も、決算の時期ですから手を抜けません。
仕事に追われて抜けが出ないようにしたいものです。

明日はのんびりしよう。

はい。今日は晴れときどき曇り。(東京地方)


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