皮の裏側
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| 2003年01月12日(日) |
どれくらい待てますか?? |
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今日はとても良い天気でした。 もう寒くならなけりゃいいのにと思ったくらい。 ま、北国の方に比べればそうたいした寒さじゃないと思うけれど。
午後3時頃街道沿いの定食屋に入った。 注文したのは「肉野菜炒め定食」 先に店にいたのは4組12,3人 で俺より後に来たのが3組7人 ついたての向こうののテーブルでは4,5人でビール飲みながら食べてた。
だが、料理の出方がおかしい。 チャーハン1個だけ、しばらくして焼きそば、そしてサンマーメン・・・ 同じテーブルで頼んだ物はせめて同時に近いような時間で出さないとね。 店員は何人かいるのだが、厨房の中の人が少ないのかもしれない。
でも、それならば、麺類数種類、チャーハン数種類、定食数種類、つまみ・・・ もあるメニューを絞ればよい。 ラーメンだけとか。
後から店に入ってきてラーメン頼んだテーブルのほうが早く料理が出てきた。 で、20分以上経過したところで軽く「まだですか?」と聞いてみた。 「今やってます」との答え でも、厨房に「肉野菜急いで!」って言ってるのが聞こえた。 次に出てきたのは隣のテーブルのおじさんの餃子 この餃子も20分近く経ってから出てきた。(定食はもっと後みたいだ)
俺よりも先に店にいた人たちは既に食事を済ませている。
25〜6分経過「後どれくらいかかりますか?」(ーー;) 「後2分です。」 「もう30分近くなるんだけど」
と言っていたら、後から入ってきたおじさんの定食が先に出てきた。 後から入ってきた2組に先を越されたのがはっきりとわかった。 「俺の方が先に注文してるんだけど、まだですか?」 ・・・・無言
30分過ぎたところで「もういらないから!」ヽ(`Д´)ノ 「キャンセルですか」 「30分も待たせてどういうつもりですか?」 「すみません今日は厨房人が少ないので」 「だったらはじめから時間がかかると言えばよいのに」 「これとこれは早く出来ます。それ以外は時間がかかります。と最初に言えばよい」
とキレテでてきてしまった。
やはり食事は「早い、安い、うまい」ところで無いと駄目だね〜。 厨房の様子がわかっているのなら、注文をとるときに考慮すればよい。 順番どおりに作れない厨房もどうかと思うけれど。 店員と厨房の連携があればなんとかなるのにねえ。 商売なんだからもう少し考えたらよいのにな。
今は、どこの店も早いからねえ。 せめて注文から15分以内に料理をださないとね。
ということでその店を出て「カツどんのチェーン店」に入り直した。 こっちは料理は「かつ」ばかりだけど、注文してから5分もかからない。 ま、「牛丼チェーン店」なみの早さではないけれど。
腹が減っているときに待たされるのは一番いらいらするかも〜。
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