本来ならば公休だった今日、一応私担当のお客様が来店されるということで、 いいこぶって自主的に出勤してみた。 本当は友達との約束があったのに、それをキャンセルしてまで。 でもそのお客様は何も買ってくれなかった。
…これってどうなの? 私ただのバカだよね…。 あーやりきれねー! おとなしく休んでればよかったよ。ほんと。
でもデパート閉店後に合同ロープレがあるから、 結局休みでも出勤はしなければならなかったけど。
途中マルイ行って、服と靴買っちゃったけど。(は?)
というわけでロープレ。 いやー緊張したよ! でも、私の相手役は主任だったからまだ良かった。 もし他店の店長とかだったらもっと緊張したと思うし。 出来は…いまいち?ていうか最悪? 途中で止まっちゃうし笑っちゃうし、なんだか無我夢中で覚えてないさ。
覚えてるのは、他店の人がとにかくベタボメされてたってことくらい。 なんか別格って感じでさ…。 とにかくその人は「エレガント」だった。 ずっと落ち着きはらってて、何の動揺もなくて。 悪く言えば「淡々」としてた。 私のとは正反対の接客。 もちろん見習うところもたくさんあった。さすがだった。 でも…私はああは出来ないと思った、ああはしたくないと思った。 自己流っていうの? 自分らしい接客をしたいって、入社した時から思ってたし。
まあ今日思ったのは、もう少しプロ意識を持たなきゃってこと。 まだまだです。 日々精進するしかないね。
ロープレ終了後、いつもの中華屋で反省会を兼ねての飲み会。 それぞれ言いたいことがいっぱいあって大盛り上がり!
…やっぱり私と「エレガント」とか「上品」って言葉は無縁だと思った。 すみませんね。
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