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気をつけなければいけないこと・・・ - 2009年06月10日(水)

近所のスーパーに買い物に行った際のこと。


パック詰めされた豚肉を手に取った際に中に毛が入っているのに気付いた。それを見た瞬間に凄く嫌な気分になってしまったのだが、なんか全ての商品に入っていそうな気がして・・・。

勿論、肉も他の商品も買うことなく店を出たのであるが、意図して入れたのではないということは分かるものの、口に入るものに対してこういうものを見てしまうといい気分はしない。飲食店でも同様である。偶々入ってしまったのであろうがいい気分はしないし、作り直してもらっても食は進まなくなる。

こういうことには十分過ぎるくらいに気をつけなければならないのであるが、間違って混入してしまった際の対応がどうであるかによって客側の気持ちも変わるものであるということも理解しなければならない。


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