今朝は、車両故障で電車遅延。もうもうもうっ！とイライラしそうになったけど、まあ、金曜日だし・・・と自分を宥めて滑り込みセーフで出勤した。
　今日は、うちの課長がお休み。沖縄で同窓会だそうで、だいぶ前からウキウキと休むんだと話していた。普段頼れるようなしっかりした上司なら「楽しんで行ってきてくださいね」とも言えるのだけど、普段何もしない人なだけに、誰もそういった言葉をかけていなかった。今日なんて、「あれだけ嫌味言ったんだから、お土産のひとつくらい買ってくるだろう」と部下みんなで噂しているし(^^;)。
　仕事は、まずまずのペース。マニュアル作りもゴールが見えてきた感じだし、安心して週末を迎えられそうだわ。システム関連で来週への課題を残されてしまったけど、とりあえずは忘れましょう！
　今日のお昼休み、福祉施設で作った洋菓子販売が社内でされていた。時々あるのよね、こういう社会貢献企画。施設で作るお菓子って、素朴な味がするからけっこう好き♪今回も、マドレーヌやブラウニーやクッキーを購入。これで、しばらくは仕事中のおやつが安泰（？）よ。
　家に帰ってきてから、明日の子ども合宿の最終準備。会計用の資料作って、去年の繰越金や今年の交付金のチェックをして、自分の立替を計算して、荷物を詰めて・・・。もう、ここまでくると面倒くさいという思いは出てこないから不思議だなぁ。
　さて、明日は日記更新できるかな（圏外だったら、毎日更新の記録が途絶えちゃうなぁ）。

　今朝、６時に起きて明後日からの子ども冬合宿の荷物準備をする予定だったのに、身体がいうこときかなくて、結局７時半から活動開始。それでも、５分間で１泊２日の荷物をまとめ、８時１０分には地元のコンビニで宅急便伝票書いていたりして・・・・(^^;)。わたしってすごい！と思ったよ。なぜか、ハンドベル本番の日の荷物まとめより早かったかも（こっちは、ものすごい時間がかかるのよねぇ）。
　昨日の会社帰りは、みどりの窓口で新幹線の切符キャンセルして参加者に電話したりしてたし、一昨日は行事保険の手続きだし、今週は子ども冬合宿一色の頭になってきている。だからって、本業の仕事がなくなるわけでもなく、今日もひたすらマニュアル修正。７時間以上同じ仕事やってるのって、すっごい飽きる！パソコンに向かっているのが辛すぎたよ。
　マニュアル修正作業途中で、怒り爆発する電話やメールを受けて、モチベーション下がりまくった。フロント営業が、自分たちのミスでイレギュラー対応になっているのに、それを棚に上げて「もう間違いなく対処してもらいましたよね？お客さんに完璧って言いますよ」とバックヤードのわたしに確約をすがってくる。あほか！どんな状態でも１００％なんてそうそう出せる数字じゃない。もうこれ以上客先で謝りたくないのは判るけど、いつどこで何が起こるかわからないんだから、「もう絶対大丈夫」なんて頼まれたって言えないよ。仮に、わたしが「もう完璧です」なんて言ってあとに事故発生で対応不可になったとき、責めを受けるのは絶対わたしなんだから。本当に、一瞬でも油断すると陥れられる会社だよなぁ。どこの会社もそういうものなのかしら。
　帰り道、無性にブルーになってきた。たぶん、これは“本番前ブルー”だろうなぁ。子ども向けイベントの前は、必ずこんな状態になる。事前準備が面倒とか、本当の仕事もあるのに疲れたよとか、行くのかったるいとか、事故があったらどうしようとか、何かやり忘れてることないかなぁとか、実は日付が間違ってたりしてとか・・・・次々に不安や不満があふれ出してくるの。イベント終了後は、それなりの達成感で満足できるんだけどなぁ。その達成感に向けて、毎度この悶々状態をも乗り越えてきてるんだけど、それでも毎回辛いんだなぁ。１０数年イベント運営を続けているのに、変わらないこの思考パターンはどうにかならないのかしら。っていうか、年々ブルー度が上がっている気もするなぁ(~_~;)。今回は、久々にリーダーじゃない分、プレッシャーが少ないはずなんだけど・・・・。
　夜、弟からメールが届いた。就職活動中だったけど、内定が出たとのことだった。よかったぁ!(^^)!やっぱり、身内の朗報ってなによりも嬉しいものだね。このメールで、本番前ブルーを少し軽減させられたかも。
　さあ、仕事はあと１日！子ども合宿本番まであと２日！！なんとか乗り越えなきゃ！！！

　頭の体操第１〜という感じで、午前中びっちり主査と打ち合わせ。新たにルーティン化しようとしている業務マニュアルに対して、あーだこーだと指導されまくり、１４ページしかないマニュアルに何１０枚の付箋がついたよ(;￣_￣)=3来月運用開始を目指してるんだけど、間に合うかしら。
　ランチを挟んで頭の体操第２開始。今度の相手は派遣さん。２か月前からうちのチームが引き取った業務を担当している人で、上からの指示に翻弄され、自分の頭が混乱してしまったらしい。頭の整理を手伝って欲しいと言われ、ホワイトボードの前で思ったことを次々に話してもらい、それを書き出していき、困っていることを拾い出し、原因を追いかけて、本人の訴えたいことを簡単な文章に仕立てあげていった。
　わたし自身も問題点を整理するのが苦手だから、どうなるか心配だったけど、どうにか「自分が今の業務フローのどこに困っているか」を見つけ出すことができたみたい。よかったよかった。わたしの役目はここまでで、具体的な業務改善相談は先輩にバトンタッチした。わたしに本格的な改善案が出せる日って来るのかなぁ。
　夜は、昨日に引き続き団体の会議。まあまあ議論もあり雑談もありで２１時過ぎに終了。
　ああ、まだ水曜日。わたしの体感曜日では、今日は金曜のはずなのに・・・・(^^;)。週末は子ども合宿本番だし、今月後半の幹事会前には予算立てにアンケート集計もあり、本業の仕事もマニュアル修正とシステム解析と改修後のフロー整備がある。ローンの手続きも追い込みにきているし、わたし倒れるんじゃないかしら(￣○￣;)

　ほんの少しのシステム改修要望を出すのに、なんだか大掛かりな仕事になってきたよ。付随する業務への影響を見なきゃいけなかったり、費用や納期がどうなるかなどなどなど・・・(-_-#)もー面倒くさすぎるよ！相談しても、議論ばかりで疲れちゃうしさ。今日もうっかり「結局どうするの？」と呟いてしまい、先輩を少し怒らせた。やっぱり言われたことだけやる仕事に就きたいなぁ。それか、半年くらいかけて頭の体操する研修にでも行きたいなぁ。だって、今のわたしの頭脳で考える仕事なんて大変だもの。
　会社帰りに、飯田橋で行事保険の手続き。待ち合わせしていた団体の人が、用意してきた書類をパッと出しサッと窓口に出してきたわたしに向かって、さすが仕事早いね〜と言ってきた。ホントにこういう仕事が本業だったらいいのにね。
　それから、コーヒー飲みつつプチ会議。少し空中分解しそうにも思えたけど、なんとか見通し立てられてホッとしたよ。
　夕飯に餃子ライス食べて、なんか苦しいなぁ(-.-;)。どうもこのところ消化悪いのよね。明日の朝もたれてないといいなぁ。

　また今週も始まったよ・・・・。本当に月曜日の朝って、気持ちがブルーになるのよねぇ。もう何年も、週明けに爽やか笑顔で出勤をしていないなぁ（いや、週明けじゃなくても笑顔で出勤なんてしていないんだけど(^^;;)）。
　今日は、主査も先輩も忙しいらしくめちゃくちゃ不機嫌だった。わたしが作った資料のファイル名が気に食わなかっただけで、朝一番でいきなり怒鳴られたし・・・・。こんなことがあると、「もーやってらんねぇっ、こんな仕事！」と投げ出したくなるよね(~_~;)
　と、本当に投げ出すわけのもいかず、黙々とマニュアル最終チェック。とりあえず、必要項目を網羅してると自己判断して改定履歴と全体にページをつけて完成した。でも、今日は誰にも見せないよ、このマニュアル。だって、機嫌が悪い人に見せたりしたら、いつもの倍以上のダメだしされて、わたしが再起不能になるかもしれないもの。
　夕方ごろ、システム改善要望についての相談を受けた。うちのチームから出している要望に対して、他の部門の業務フロー変更で対処できないかという提案をされて困ったよ。そりゃあね、他のことも考えなきゃいけないんだけど、他を考えすぎると自分たちの首を絞めることになる。ここのかけひきは、なかなか大変だよなぁ。システム改修は、けっこう大きなお金が動くこともあるしさ。このシステムが、将来どう運用されていく予定かの情報も仕入れないといけないしさ。下手な指示出して機能不備で損害出したら、自分の存在すら危うくなったりしそうだもの（こわぁ・・・・っ！）。これについては、まず懸念事項と代替案をまとめてからチーム内での検討に持ち込もう。でも、絶対今日は嫌！だって、ご機嫌悪い人たちとバトルになりそうなんだもの。ということで、明日へ持ち越しとした。
　そうそう、この相談してきた人が今月いっぱいで辞めてしまうと聞いて、またまたショック受けたよ。どうして、きちんと対応してくれる人ばかり辞めて、いいかげんな人ばかり残っちゃうんだろう、うちの職場って。残されるほうは本当苦しいよね。
　本日も定時帰り！帰り際に派遣くんに「２月は定時退社月間にするよ！」と宣言してきた。うん、絶対達成させたいぞ！！
　そして、家でも作業しまくり。明日手続きする行事保険の申込書や添付資料の準備して、来年度の予算案作成に着手した。それから、公式サイトへの相談事メールの返信をしてと、ようやく溜まった団体関連作業にとりかかった。・・・これらは、放置してからすでに半月くらい経っていたのよね。どうしてわたしのエンジンは、こんなにかかるのが遅いんだろうなぁ(^^;)。

　今日は、９時起床。休日のわたしにしては、めちゃ早起き(^o^)／だれかほめてぇっ！
　まずは、コンビニで書類をコピーしてから自宅からFAX送信。それからメールチェック。これで、来週の子ども合宿関連の事務作業完了！・・・一部だけどさ。
　１０時半頃に美容院に行って、半年振りのカット。いろいろ気分変えたいからショートヘアにしようと思っていたけど、「今回も結えるくらい？」と美容師さんに訊かれ、思わず「はい、そうです」と答えてしまい、いつもどおりの肩下１cmになった。う〜ん、１５年振りのベリーショートは叶わずか・・・。どうも自分のことを大きく変化させることに対して躊躇してしまうのよね。
　その後、ベル練に向かった。今回は、前半が７人で、うだうだ喋ってて時間が流れた。９人になったところで、小品集の中から１曲練習。ちゃんと暗譜完了となり、いい感じ♪もしかして、この曲が４月お披露目となるかも。
それから、前回練習分をおさらいして終了した。少し時間を無駄に使った練習だったかなぁとも思うけど、こういう日もあるよね。
　帰りは、いつものファミレスにまたもや入り浸り。６人だったから、けっこう賑やかだった。今回は、珍しく主婦が３人いて、家庭の話が多かったなぁ。出産話もあり、なんだか自分の年齢を２・３年戻したくなったりして・・・(^_^;)。こういうことも考えないといけない時期だなぁ、気が重いなぁ・・・ってね。
　２１時半過ぎにみんなと別れ、今は電車の中。また明日から仕事だから、帰ったら早目に寝ないと。間違っても、ネット遊びしないようにしなきゃ。

　今日は、またまた歯医者デー。ここの先生は、超丁寧に説明してくれるし扱いも優しいから、遙々草加から通っているんだけど、助手らしき女性が最悪(￣‥￣)=3 だいぶ前からいる人だから、ここではベテランさんなんでしょうけど、誰よりも対応ががさつなのよ。動き一つひとつが乱暴で、けっこう何度も痛い目に遭わされてきた。しかも、声もかけずにいろんなことされるから、不安にもなる。さらに、髪の毛が長いのに前に垂らして処置してくるから、わたしの顔に当たるし目に入る！絶対衛生上よろしくないと思うのだけど、だれも注意しないのかなぁ・・・とけっこう不満だったりするの。また来週もこの人に会うのかと思うと、かなりうんざりだよ。
　その後、春日部駅前で友だちと合流し、前に一度行った“アル・メルカート・ヴェルテ”にランチしに行った。前回偶然見つけたお店で、お店の雰囲気や味がとってもいいのぉ♪ということで、リピーターのわたしたち。


　今回は、ハーブソーセージとバジルのイタリアンポトフパスタセットにした。ドルチェは、ケーキの定番のモンブランだったけど、これがすっごいおいしかったぁ♪



　このお店、以前はなかったけどそろそろHPでも作られていないかしら〜？と思って、家のパソコンでYahoo!!検索したら、なんと自分のサイトの中の過去の日記がヒットしてしまった・・・・(^^;)。思わず、パソコンの前でコケたよ。ちなみに、それはこのページ
　ランチ後は、越谷方面をブラブラ。友だちが明日仕事だから、あんまり遠出はしないようにしようってことでね。初めて“大中”という中国・アジア系の雑貨屋さんに入った。動物をモチーフにした商品が多く、パンダがチャイナ服着ていたりして、それが超かわいかったの♪
　それから、草加市に戻ってきてBOOKOFFやらキャンドゥをブラブラ見てまわった。今日は、とっても庶民的なウィンドウショッピングだったなぁ。
　帰ってきてから、またもパソコン遊び。あと、部屋の片付けプランなんてものを立ててみた。一応、引越しまでの１０ヶ月くらいで達成させる予定。さて、どうなることやら。

　今朝は、今週初めて（！）の余裕出勤。始業１５分前には会社に到着したよ。
　仕事はぜんぜん忙しくないものの、主査の機嫌がすこぶる悪く、怒鳴られまくりバタバタで時間が過ぎていった。スケジュール作成で、派遣さんや営業陣とのヒアリングがうまくできていなくて混乱を招いたのが原因。さらに、その後発生した別の仕事でも責められまくり、なんだかモチベーションが下がっていった感じ。ここまで来ると、部下を指導したいのか自分より弱い奴に八つ当たりしたいのかの区別がつかなくなってくる。それでも逃げられない辞められない立場の平社員。はぁ・・・・(*´ο`*)=3
　「仕事を他人事にするな！」ということだけど、これがなかなか難しいんだ。こんな甲斐性ないわたしに派遣３人分の業務まで受け持てっていうのが無茶なんだ。やっぱり、実務を数年経験し、その実務経験を活かして統制する立場になり、さらに能力があれば管理者になるという段階を踏ませて欲しいのだけど、それが叶わない会社なのよねぇ。そして、来週もこんな仕事が繰り返されるのかぁ。
　セキュリティ強化による業務フロー修正に伴い、アクセスログ機能がどうたらこうたらなんて調べていて、久しぶりにデジタル用語辞典を引っ張り出したら、なんとそれが２００４年版だった？！やばい、そろそろ買い換えなきゃだ。それにしても、こんな辞典を持っている自分がちょっと嫌だったりもするんだけど。特に関心があるジャンルでもないのにさ。この目まぐるしく変わるIT業界の海に溺れて、いっそうどこか違う世界に流れつきたいなぁ・・・・。
　と、かなり現実逃避入っている状態。こんなわたしの危篤状態（？）に気がついたのか、夕方から妙に主査が優しくなってきて気色悪かった･･･(ﾟ＿ﾟi)ﾀﾗｰ･･･
　今日は、あちこちの仲良しグループで飲み会があるらしく、終業後のオフィス内がちょっと賑やかだった。こういう光景を見ると、全然業後に遊びに行かなくなった自分が寂しかったりする。でも、いざ誘われてもきっと行かないんだよなぁ。いつの間に飲み会嫌いになっちゃったんだろう？
　家に帰ってきてから、色んなことをやり忘れていたことに気がついた。郵便局に行っていなかったとか、メールの返信していなかったとか、宅急便の受取り忘れてたとかとかとか・・・・。おっかしいなぁ、今週はノー残業ウィークで時間たっぷりあったはずなのに(^^;）。２１時まで残業して、２２時半に帰宅して、それから色んな作業してって普段は出来ているのに。かえって時間に余裕あるほうが物事って捗らないんだなぁと実感したよ。ってことは、残業は少しやったほうがいいのかしら？？？？？

　今日もぎりぎり出勤。今週は、なぜか朝に余裕がないのよねぇ(-.-;)。
　午後、会議中の主査から電話があり、お客様対応の代理を命ぜられた。お客様から問合わせが入り、まずはセンタの受付で対応したのだけど、契約の詳細まで問われ、うちの主査にバトンタッチ。だけど主査は会議中だからと今度はわたしに回し・・・。この時点ですでに３人目の対応者。毎度お馴染みのたらい回しでございます〜。
　お客様の問合わせの内容は、「送られてきた請求書は何の利用料だ？」というもの。自分の会社で申し込んだサービスなのにと呆れたくもなるんだけど、実はこんなことは日常茶飯事。まあ、うちの会社も似たようなものだから驚きはしないけどさ。大きい会社は、社内より社外に問い合わせた方が解決が早いことも多々あるもんね。
　で、わたしがこのお客様へ電話した。ところが、わたしの得られる情報だけでは対処できず、４人目へたらい回し。さらに４人目も唸りながら５人目へたらい回し(^_^;)。結局、うちの会社は６人目、相手の会社も調査しまくってるらしく３人登場となった。それでもまだ解決していないらしい。明日へ持ち越しとなった。う〜ん・・・なんだかなぁ(-.-;)。
　あとは、派遣陣からの質問やら相談やらに対応しつつ、ひたすらマニュアル作りで時間が過ぎていった。このマニュアル、明日には完成させたいなぁ。
　でも、残業する気もなく定時退社決行！今日は、１９時前には家に着けそうだわ(^_^)v

　今朝目覚めたら８時６分・・・・っ！いったいどうして、こんな時間まで寝ていられるんだろう、わたしは(^^;)。ちょっと前だったら、時間休か午前半休を取っていたのだけど、病院通いのために有休残数がけっこうギリギリだったりするのよね。たかが寝坊で貴重な有休を使いたくないという根性で、なんとか始業時間に間に合って出勤したよ。
　昨日に引き続き新しくうちのチームで引き取った業務のマニュアル作りをしますと朝のミーティングで話したら、久しぶりに主査から「待った！」がかかった。仕事の優先順位が違うと突っ込みが入ったの。久しぶりの突っ込みなだけに、思わずひるんでしまった。ああ、まだわたしは監視下に置かれている身なんだなぁと痛感。
　ということで、軌道修正。別のマニュアル作りを開始した。どっちにしてもデスクワーク。睡魔との闘いだった。
　気晴らしに会社関連のメンタルヘルスサイトを覗いてみた。そこのコラムの中に、頭のトレーニング方法がいくつか書かれていた。その中のひとつが簡単そうだったので、ちょっとだけ実行してみようかなぁと思った。さあ、継続できるかしら。ちなみに、その内容は「毎日5分間声を出して文章を読むことと、1桁の単純計算を続けることで、脳の活動が活発になり脳が若返る」だそうだ。うん、わたしの脳って今７０歳くらいな気がするから、４０歳分くらい若返らせないと・・・・(^^;)。
　そして、本日も定時帰り。やっぱり、残業しないっていいもんだね。あと２日、ノー残業達成なるかな。