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■ どうにも
帰路にも書いたけど、怒鳴る訳でも喚く訳でもないんだけど、がががーっと畳みかけるように話して来るおっちゃん(得てしてこのタイプはこっちの話を聞いてくれないし自分の都合のいいようにしか解釈してくれない)が苦手で、パニックを起こしてしまう傾向にあって。 今日も某顧客が現場に納期連絡しないといけない、と言って来たので一応配送に何時行けるか聞いたら『明日行ける』とのことで。 でも未だ決定するのは拙いかな、と先方には連絡入れないで保留していたんだが。 それ程待つまでもなくそういうタイプのおっちゃん(その前は「今日中にお返事下さ寝」とおばちゃんだった)が電話かけて来て、『先方に連絡せなあかんねや。何時行けんねん』と言うので『一寸未だはっきりとはしてませんが、明日を予定しています』『先方に連絡せなあかんねん。明日やな、明日行けんねんな』『いやあの、予定です』『明日行くって先方に言うからな』『いえ……、又何かあれば連絡しますので』『明日やな。明日って言うからな』。 と畳みかけるように言われ。 如何せんこっちは『解りません』『できません』って言っちゃいけないってのもあるから婉曲に伝えようとするんだが、まあ、軽くパニックになってるし、おっちゃんはおっちゃんで都合のいい所しか聞いてくれないし。 で、気付いたら押し切られ。
まあ、配達も行くって言ってたから行って貰えばいいか、というのもあったので其れを鵜呑みにしてそのまま確認しなかったのは完全に私の油断。
pm6:30になってからかちょー(親バカの息子)が『明日必ずって無理ですよ。商品取らんとないですから」。
……在庫してない商品だったと。
マジかよ。 いやもう完全に私の油断だが。在庫の確認怠ったという。 時間が時間だから架けてもなぁ、と思いつつ顧客に架けてみるもとっくに留守電。 これはFAXで納期延長させてくださいと先に連絡入れといて、明日の朝一に電話入れるか、FAXせずに明日電話入れるか、と迷ったので取り敢えず退社した後だけど、ぶちょー(の顧客なので)に連絡入れるも出ねぇし。2回かけたけどどっちもスルーされたのか電話かかって来ないし。 だからってFAX先に入れたら明朝早く(私が出勤しない内)からぶちょーの所に直接『どういうことやねん』と電話が入っても状況判らないから困るだろうし。 と(いうのもあってぶちょーの意見聞きたかったんだけど)ぐるぐるしたんだが、連絡着かないなら仕方がない。 明日の朝ぶちょーに話して、電話は『今朝発覚しました』体で架けるしかないか、とかぐるぐしながら帰宅した。←仕事終わってなかったからいたけど終わってれば本来は私も帰宅していた時間っていうのもある
畳みかけてくる相手にパニック起こすの、ホント辞めたいんだけど。
……辞めたいって思ったからって辞められるものではないんだろうけどさー(遠い目)。
2019年07月29日(月)
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