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■ そして今日も
pm9:00越え。
幾ら連休前ったって、マジで勘弁してくれ。
っていう問い合わせやら無理強いやら。 無茶言ってるのが客の方にしたって、『無理ですから』とかってお断りする訳にもいかないし。 でも配送の人達には『無理やって!!』って言われるし。 上司には『何無理やとかって言ってんねん』って言われるし。
最近はもう客の言うこと聞いて配達に切れられるとか、配達の意思尊重して営業に切れられるとか面倒だから全部担当営業に振るようにしてるけどな。 でも『あーせぇ、こーせぇ』言うだけで自分が動いてくれる訳じゃないけど。 今日も担当営業のぶちょーが出張中でいないのに無茶苦茶言って来た顧客がいてかちょーに言ったら『商品もないし配達ルートも一杯やから、って言って連休明けにして貰って!』って言われたのでそのまま伝えたんだが。 その顧客が又、返答が気に入らなければぶちょーのケータイに『こんなん言われてんけどどうにかならんか』って電話して行くような所で。 だからかちょーに『ぶちょーの所に連絡行くかもしれませんよ?』って言ってたら、かちょーが出先から電話。 『商品無理くり取ったからそっちはどうにかなる。後は配送と話して』
……っておい;;
アンタが言うから『日程変更して貰うように先方に電話したやん! やれるんやったら何で先にやらんねん』って感じ。 多分ぶちょーに言って行かれたら面倒臭いことになる、とか思ったんだろーけど。 仕様がないから配送に連絡取って、分納でもいいから寄れるか聞いて、仕方ないから寄るよ、って話になったので先方に『分納になるかもしれないけど行く』って連絡入れて。 2度手間3度手間。
顧客から電話があって、『商品が着いてない』って言われて調べるのに発注書探しても見付からねぇし、でもメーカーからの納期返信の通知があったのでそれで、と思って見たら実はメーカーの方で納品先の住所間違えてた(というのが分かるまでにも時間がかかる)から引き取りと再配送の手配がどーのこーので顧客とメーカーの間を行ったり来たりとか。
このくそ忙しいのにそんなんばっかり(溜息)。 そんなことやってる間、私の仕事を誰かがしてくれる訳でもなし。
……もう、マジで勘弁してくれ;;
さて、明日は7年振りの『リバーダンス』。 もう2度と観れないって思ってただけに楽しみ〜〜〜〜♪ 仕事のことは忘れて楽しむぞ!
2015年04月28日(火)
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