先々週の土日は私の通う千葉スバルは『大』感謝デー。
毎回ディーラー内に屋台とか出ちゃってもうすんごい賑わいなの。
一食浮かそうかと（オイ）前日まで行く気満々だったのですが、寸前で止めました。
やっぱね、私のような普段入り浸りな客は、こういう日は遠慮するのが道義って
もんです。（笑）
で、１週ずらして先週襲撃してきました。
ＳＳ君のワイパーゴムを前後でお願いしました。
前はいつでも在庫、後ろはいつも入荷待ちになるのがセオリーで、今回もそう。
本当は用品店で買って自分で付け替えた方が安いのは重々承知してるんですが、
こういうとこでお金を落さないと１２ヶ月点検や車検まで何も買えなかったりするで
しょ。
スバルさんもね、私のそういう気持ちを分かってくれるんですよ。

確かに付き合いは人対人の信頼関係で成り立ってます。
でも実際の相手をしてくれてるのは企業です。どんなに小さなショップでも同じ。
いつも好くしてくれる店員さんは、それをすることで生活するお金を得てるんです。
つまり、お金を落してくれるお客さんが良いお客さんなのです。
その上で築けるのが信頼関係だと私は思ってる。

駐車場でここで良く見かけるレプリカインプがいました。
店内を見渡すとオーナーさんが営業さんと何やらこそこそお話してました。
『あー、あの人も感謝デーをはずしてきたんだな・・。』
私はなんだか少し嬉しい気持ちになりました。(^-^)

獅々丸 ｜HomePage