夕方、港北東急ショッピングセンターに買い物に行きました。
女房の長かろう買い物に付き合うほど人間が練れていない私は、お酒だけを
買い求め、駐車場で待っていることにしましたが、いかんせん手持ち無沙汰
です。缶ジュースでも買ってラジオでも聞いていようと自動販売機に銭を入れ、
ボタンを押しましたが、うんともすんとも言いません・・・お金が戻っているかと
つり銭口を見てもお足は無く、商品の取り出し口にも品物は無し、暫く考え
て更に確認しましたが、どうやらこちらに過失は無い模様・・・携帯電話を
取り出して自販機に書いてある故障等の窓口に電話をしました。

　どうなるものやらと怪訝な気持ちでしたが、
　応対の女性はいたって丁寧で、故障を侘びながら
　返金手続きの方法を説明してくれました。余りに
　丁寧で低い物腰に逆に恐縮して、「電話一本で信
　用していただけるのですか？」と聞くと「はい」と
　逡巡のそぶりすらない即答・・・いや、驚きました。

さらに担当の女性曰く「お電話代も同封させていただきます。」
それを聞いて思わず「お、お、お、・・・あ、ありがとうございました。」
と噛んでしまいました。お金は現金書留で後日郵送されてくるそうです。
大袈裟かなとは思いましたが、たかだか120円でも、ただぁ持っていかれ
るのは業腹です。この際はきちんと頂戴いたしましょう。

因みにこの販売機は『コカコーラ』の販売機でした。
日本コカコーラさんの胸のすく応対に、いささか感じ入りました。