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Olympic。 - 2020年01月04日(土)

帰省も終わってしばらくして、我が家の食糧が枯渇しました(笑)

年末、夫がお腹を壊したのもあって、帰省前に冷蔵庫を空っぽにして行くこと
ができず、年が明けてからしょぼくれたお野菜を消費しつつすごしていた
のですが、ここへ来てネタ切れとなってしまいました。

わたくし御用達の商店街が開くのは5日から。
ここ1〜2年でようやく元日だけは休業するという業態のお店も増えましたが、
そこの商店街はずっと、三が日プラスαは全店休業なんですよね。

まあ、善きことかな。
反面、お客を逃してるとも思うけれどね。

もうあと2日ほどすればパルシステムも届くのですが、もうダメだ。
待ってられない(; ・`д・´)

てことで、ちょっと離れたスーパーまで行ってきました。
都会の「ちょっと離れた」って一体どんだけ離れてんのよ、てとこですが、
せいぜい徒歩7〜8分です( `ー´)ノ

Olympic です。

ここのスーパー、日用品がめちゃくちゃ安いのに加えて、生鮮食品以外の
ものなら当日中に配達してくれるサービス付き!!

車のない生活をしている私たちにとって、そんな便利なことってなくて
ですね。
月に1回くらいはそこでまとめ買いをして、配達をしてもらっています。

ネットで頼んだりするとダンボールとかに入っててゴミも増えますけど、
スーパーに頼めばシャカシャカの袋の状態で「ハイどうぞ〜」してくれるので
そこも善き。

3,000円以上お買い上げで、送料も無料。
4人家族の月イチのまとめ買いですから、そんなリミットは心配ご無用。

数年前に店舗を改装しまして、ずいぶんと明るい雰囲気になりました。
それまでは何だか薄暗くて、従業員も陰気臭くて、いつ潰れてもおかしく
ないような状態のように思えましたが、改装のおかげで持ち直したのかも
しれない。

従業員が陰気臭いのはあんまり変わらないけど。
接客スキルも、人によっては酷いもんがあるんだけど、まあそこも理解した
上でレジ能力の高い人のところに並んで解決。

たとえ「次にお並びの方〜」ってその人に呼ばれたとしても、無視。
目が合ったとしても、口角だけ上げて首を横に振って、決して並ばない(笑)

よく行くスーパーでは、清潔感の無い人のレジには絶対並ばない私です。
「お客様は神様だ」とまでは思わないけれど、お金払うのはこっちなんだから
そのくらいの選ぶ権利はあるはずだ。

そういや改装直後、客を一列に並ばせて、空いたレジに従業員が1人ずつ
呼んでから清算するっていう方式を取っていたのだけど、それってとっても
非効率なやり方だよなって思っていました。
公平と言えばそうなんだけど、呼んでから客がそこにたどり着くまでレジの
人の手は止まってるわけだから。

なんでこんな方式取るんだ!?と憤慨したりもしましたが、しばらくして
行ってみるとレジごとに並ぶスタイルに変わっており、そういう改善策を
取れる企業の姿勢みたいなところも私は買っています。

もうちょっと、全体的に接客スキルが上がるといいね。
商品知識と、笑顔と。

なんか最近、スーパーバイザーみたいな仕事も向いてんじゃないかと思い
始めた(笑)


...

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