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■ ａｍ１０：３０現地集合
だってさ。
行きたくねー。
今日は朝からもう何だかなーって感じ。
さて、着替えて出かける準備しよう、と思った時に友人からメル。
『電車完全に止まってるよ』
鴫野−京橋間で線路が陥没……。
はぁ！？ 陥没って、どうやって陥没すんの！？ って感じ。
で、今日はおかんも上京の日だし、おかんに『止まってるらしいで』と伝えたら「えええー、久し振りの東京やのに何のっけから水差されたわ」と。
でも何かａｍ７：２５頃電車が２台程走った（ウチから線路が見える）から取り敢えず駅に向かってみたのだが。
『修復の為』止まってて『復旧予定時間はａｍ８：３０頃になります』
というので、経理組のお嬢さん方に『電車止まってる。後１時間位復旧にかかるらしいので早かったらａｍ１０：３０位には行けるかも知れないけど、遅かったら午前中無理かも』とかメル入れ、家に向かって歩きながらおかんに電話。
家に着いたらおかんがバイクに乗って新幹線の時間変更に行って来る、と走り去る。
そんなこんなでａｍ９：１５頃、電車の走る音がしたのでそれから家を出て、北新地に着いたら２時間遅れ。
会社に着いたのも当然２時間遅れで机の上を見たら、朝の仕事（売り上げ処理から台帳記入）、１時間弱位で出来る所までしか進めてくれていない。
まあ、下手したら全く手付かずで放置されているかもしれない、と思ってたからそれに比べればマシっちゃあマシだが。
支社長娘から支社長に頼まれた新規の客で、会社名と代表社名、住所と電話、んで商品と金額と『請求書はこの会社の社長○○さん宛に発行』と書いたメモを渡され、『ここに住所と電話番号も書いてありますから、締め・支払日の確認して下さい』と言われ。
……締め・支払日が必要なのはそっちじゃん、自分で聞けよ。
とか腹の底で突っ込みながら、受け取り。
何だかんだと『あれして』『これして』攻撃にあって２０分消費。それから通常業務に取り掛かる。
注文自体も少なめで電話も少なめだったので昼休みを返上したお陰で何とか定時出勤して来た時のレベルにまで仕事の帳尻合わせてきた所で、伝票作り始める。
で、朝支社長娘から渡されていた新規顧客の登録をするのに当然締め・支払日は必要なので貰った電話番号に電話して聞くと。
「……何のことでしょうか？」
って出た先方の事務のおねーちゃんに言われ。
「○○様（代表者名）のお名前でご請求書を発行するように言われておりましてその登録の為に云々」
と説明してもてんで話が通らず。当の代表者は接客中だというので後で連絡貰える算段して、仕事を先に進めていたら、その顧客から電話。
「本人に確認致しましたが、何の覚えもないと申しておりますが」
と！？ えええっ！？ 出荷とかも終わってんだけど！？
ってなって、「もう１度こちらで調べてみます」って言って一旦電話切る。
で、支社長に確認の電話したら、『もしもし』って出た瞬間から何か機嫌悪い感じ。でも聞かなきゃ話進まないのでことの経緯説明して聞いたら。
『何勝手に直接電話してんねん』
とイキナリどやされる。
よくよく話を聞いたらば、直接その会社の人と話をしている訳じゃなく、１社別の関係の会社が間に入ってて、そこが出荷の依頼をして来たらしく。
直接話をしても判る訳がない、と。
『何で勝手にかけてんねん。直接聞かんと何でわしに聞いてけぇへんねんっ！ 簡単な話がややこしなったやないか！』
「いや、でも、娘ちゃんが『締め・支払日を聞いて下さい』って言っていたので」
『全然反省の色が見えへんやないか！ だから何で直接かけんねんって言ってんねん！ わしに聞いたらやりようは何とでもあるんやろうが！ お前、仕事の順番間違ってるやろが！ わしが伝票作って送るだけで良いって言ったら何かやり方あるんやろが』
「登録を末締め末払いにして随時請求、が出来ますけど」
『出来んねやったら直接かける必要なんかあらへんやろが！ わしに聞いたら済むことや！』
……それよりも何よりも直接連絡取っちゃ駄目なら駄目って端から娘に伝えとけよ。判らんことがあったら客に聞かずに自分に聞けって伝達しとけよ。
それをきちんと娘に伝達してなかったてめーの責任だろうがっ！！
登録の為の住所・電話番号があって、直接請求書送れ、という指示なら、直接細々した確認事項は客先にかけて聞くっちゅうねんっっ！
娘だって、そのつもりで『電話架けて聞いて下さい』って言ってたっちゅーねんっ！！
もう腹が立つやら悔しいやら。久々に会社で泣き切れしたわ；；
暫く後で席に戻って来た娘に「何か直接電話したらあかんかったみたいで、今滅っ茶怒られたわ」って言ったら、娘も「え゛っ！？」だって。
どう考えたって一方的に責められて責任おっ被されることじゃないと思うんだが。
私は自分が聞いた限りで必要な出来る・やれる範囲のことをしただけだ。重要なことがあるのならきちんと説明をする義務が支社長にはあると思うし、それをしなかった挙句、自分の思った通りにことが運ばなかったからって私を責める権利はない筈だ。
何時ものことだけどすげー理不尽を感じる。
今度このことを持ち出されたら
「じゃあ支社長は、きちんと娘ちゃんに『直接連絡を取ってはいけない』っていうことをお伝えになったんですか？ 伝えてないのであれば、支社長の伝達ミスですし、伝えていたのであれば、娘ちゃんの伝達ミスでしょう？」
と問いかけてみようかと。
ま、多分のっけの部分で逆切れされて、聞く耳も持っちゃあくれんだろうし、挙句他のことで色々私に対して気に入らないこととかも持ち出してぎゃあぎゃあ言い出すんだろう。
ま、持ち出して来なかったら敢えてこっちから振って又思い出させる必要はないので言わないけど。
電話に出た時点から機嫌悪かったから間が悪かったってのもあるのかもしれないけど、もう、ほんっとーに嫌気が差した。
支社長が私残業中に帰社して来て顔を見るのも嫌だから、ｐｍ５：２０頃仕事が終わったのを幸いと、とっとと退社して来たけどさ。
明日のＢＢＱも向こうだってこっちの顔見て思い出すのも嫌だろうと思うし、こっちだって顔も見たくない。
あああー、明日行きたくない〜〜〜〜（泣）。
2012年06月22日(金)
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