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| 2002年05月28日(火) | 久しぶりに・・・ |
言い訳中ですが・・・
別に、サボっていたわけではないよ。。。日記
すごーーく 忙しくてさぁ〜 やることいっぱいあったしね
昨日 コンビニで買った パリーポッターのDVD
（●＾o＾●） これから 見ようかな♬（ワクワク）
| 2002年05月05日(日) | GWは忙しいでっせ・・ |
ふー 疲れた ４月後半から、特別営業期間として営業時間も延長し
その上、休みもなく。。。今日に至る？！
まぁ 毎度のことだけど、少しお疲れモード突入中
メーデーの日は朝から忙しく、前年クリア（？）売り上げの話
２日は晴れたので、少し暇！ でも他の従業員たちは忙しいといっていた
私は こんなん たいしたことないと思うが、個人差なのね
忙しく感じる基準が・・
そうなん ボウリング場は、GWはやっぱり混みますねぇ〜
私は、一人でも満レーンくらい数時間は苦情一つなくこなせる自身がある人なのです
お客様には、笑顔が基本 ！
その上 ボウリング場の場合 忙しいのは受付＆清算それと・・・
ボーラーズベンチ内の清掃でしょう 後は貸し靴の片付け
貸し靴は、きれいに拭いた後 消臭スプレーでピシューーとしてから
オートクローカーに戻すだけだから、慣れれば簡単！
それと 忘れてはいけないのが？！トイレ
トイレ内はいつでも清潔でありたいね・・・
中は、営業前に、掃除するけど 洗面台は絶えずチェックしてるよん
水しぶきが、飛んでるから、吹き掃除はこまめにね・・・
一応基本としては、３０分毎のチェックだけど、汚れていたら
時間に関係なく、すぐさま お掃除タイム
サービス業の基本の基本だね！
お掃除が嫌いな人！笑顔が出せない人！お客様が何を感じ何を欲求しているか
すぐ判断できない人は、サービス業に不向きだね！
私のお店〜５分の距離にもう一店舗 ボウリング場があるけど
とりあえず、勝ってる気がする
それは お客様が判断するんだね！
そういう 夜中の独り言でした。 チャンちゃん
| 2002年05月04日(土) | 再インストール中につき・・メール受信不可？ |
今ね、、、、いや これから XPをインストールして
ウイルスバスターインストールして、IE６もインストールして
ワード＆エクセル＆ロータス２０００もインストールして
社内ランの設定もして、あぁぁぁ 少し忙しい・・・σ（＝＝）
メールの設定もしなきゃ・・・
