17時過ぎた頃から、1番レジから順番に精算点検するのだけど
今日も同様に、サブチーフが5番に休止板を立てて精算させようとしたら
それまで疎らだったレジに客が数人並び始めた。

最低3台開いていれば何とか対処出来るんだけど
カウンターに居たトレーナー、5番レジのエリの所に来て
『混んで来てるのに何締めてるの!』
エリは「締めて良い」と言われたから締め始めたのであって‥

『どうして状況把握しないで締めさせたりするの?!』
叱責されたサブは泣き出してしまった。

何も考えてないワケでなく、休止板を立てた時は
レジ周りに客が少なく「今だ!」と判断したから
『締めて』ってエリに指図したんでしょ?

17時半上がりの時間が押し迫って来てたから不機嫌にでもなった?


仕事帰りの客が立ち寄って買い物する事から混む事が多く
それを見計らって締めるワケだけど見極めが微妙で難しい。

不思議と締め始めると客が並び始め、慌てる事が多々有る。

でも毎日の事だもの、臨機応変で何とでもなるでしょ？

チェッカーの仕事は、パート時代を含めて20年以上してるじゃない？
今年トレーナーになったけど、チーフの経験だって10年以上してるでしょ?

1ヶ月と期限付きの中途採用者の、1番レジでの訓練立会いも良いけど
混んで来たら、替わって接客したら良かったんじゃない？

も少し頭　使ったらどう!?