今日セガワさんが、客からポイント券を1枚多く受け取ってしまった。
それが判ったのはレジ清算してた時。

ギフト券にしても商品券にしても
受け取る時は、枚数と金額を何度も確認するものだけど
レジトレーに納める時に気づかなかったんだろうか。

今日明日と月例の特売だったけど
4番レジは他に比べて客が並び易い位置。
その4番だった彼女、確認どころじゃなかったのかな?

結局、誰から受け取ったのか調べる事が不可能って事で
始末書モノに。

それにしても、始末書を見たのは初めて。

『もしかしたら明日来ないかも』と呟いてた彼女。
『そんな事言わないの』ってM山さんに言われてたけれども。

客に対する言葉遣いはマニュアル通りで結構な事だけど
もう少し緊張感有っても良いと思うよ。