おととのφ(..)メモメモ
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2009年11月29日(日) サービスの解釈

朝一で 食卓テーブルを買いに行く。
重い! とても 持ち上げられない。
売り場女性スタッフに ヘルプ要請すると
「そういうことは 一切しない」的返事。
昨日の男性スタッフと大違いの対応に
内心ぶちぎれる。
なんとか車に積み込むも 
「おかしいやないの 困ってるねんで」
 困ってる人を助ける話ちゃうん?」
地球に人に優しい 企業テーマが徹底してないんか
それとも
昨日のスタッフは 親切やったということか 
たまたまラッキーやったと
いうことか・・
なんか おかしいやん 絶対おかしいやん・・・・って
年寄りの ぼやっきー エンドレス。

ぼやきながら 大型電気店で 電気カーペット購入。
電気店のスタッフは 腰が低い。 
「これがサービスってものよ」と 感心する。
11時すぎ帰宅
娘夫婦と 昼鍋&新婚旅行ビデオなど見て 楽しい午後を過ごす。

夜 椅子を組み立てる。
不具合あり・・・交換に またまた 某イケアへ。

返品係の男性スタッフに だんなさん 今朝の出来事を話す。
平謝り・・・・う〜〜っむ ・・・・・
「これからは 私どものほうへ・・」って そういうことじゃないねん。


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