ぼんのう
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| 2004年04月26日(月) |
今後一切、佐川急便を止めることを誓う… |
大掃除をすると、大量のゴミの他、多くの倉庫行きダンボール箱も出現する。 大変贅沢なことであるが、会社のスグ近くに、貸し倉庫を借りている。結構便利で重宝している。荷物を作っては倉庫に入れていることで、だいぶ片付いているのは確かだ。捨てるという選択肢もあるが、それはできない…重要な企画の為の資料ばかりが揃っているからだ。でも問題は、どの箱に、何の資料を入れたのか…致命傷だな…。
自動車で運ぶという手もあるが、ここは一つ、更に意味のない贅沢で、宅急便を使ってみよー!幸い我輩は、ヤマト、ペリカン、佐川の3社の伝票を持っている。ここに荷物3個ある。しかも同じ箱サイズで、重さも大体同じくらい。大昔、「生活の手帳」での消費者テストに似たような気持ちだ。ふぉっふぉっふぉ…運輸会社をチェックするプロ市民の背徳感がたまらんの〜。
大体同じ時間に、集配の電話をする。条件は、「とにかく急いで」。
真っ先に来たのが、佐川急便。 以前、会社でも佐川を使っていたが、とにかくフットワークが軽快。ムチャな集配もこなしてくれたことが、大変ありがたかった。 が…ここで問題…。 重さも調べず、サイズも測らず、重量10キロ。配送料、1,000円。
…このアバウトさが、仕事の速さに繋がっているのかもしれない。作業が速いのはいいのだが、これが後々の悲劇に繋がった…。
続いて来たのが、ペリカン便。丁寧に計り、小型端末を取り出して料金をはじく。 サイズ100、 料金1,160円。 「伝票もどうぞ」 礼儀正しく、大変ポイントが高い。
最後にきたのがヤマト。会社は佐川⇒ヤマトにしたけど、確かに集配時間、いつも遅いんだよなあ…ここ。 ペリカン便と同じようにして、丁寧に計測、小型端末で料金をはじく。 サイズ100、 料金1,160円。 ただ、ここは疲れが篭っているせいか、愛想皆無。 忙しいから遅いのかもしれない…「プロジェクトX」でも観て、感動を呼び覚ませ…って、そりゃムチャかもな。
--------------------で、ここまでが土曜日。
日曜日に、もう一個荷物が出来たので、佐川急便に集配を頼む。理由は単に安かったから…。
電話すると、やはり速攻で来た。昨日とは違う人が来たが、仕事振りは同じだ。極めてアバウトに伝票処理をし、請求。 1,260円。
…え? … … …え?
クレームをするのは、今回の目的ではない。比較するのが目的だ。 おとなしくお金を渡す。伝票を見る。 重量8キロ。
… …はぁ? …
佐川急便の料金体系によると、 軽ければ軽いほど、料金が高くなるシステムらしい…。
--------------------で、ここまでが日曜日。
さて、本日は土曜日に出した佐川急便の荷物が会社に届けられる(会社⇒倉庫)。ここでもちょっとしかけをした…
土曜日佐川分 ⇒ 4/26着 土曜日ヤマト分 ⇒ 4/27着 土曜日ペリカン分⇒ 4/28着 日曜日佐川分 ⇒ 4/30着
で、届いた。 4/30着指定の荷物がよ!!!!!(怒) しかも… しかもだよ? 箱がボロボロなんだけどよ!!!(怒) …
… 数年前、成田空港で荷物を自宅まで送付しようとした時の事。 佐川急便系カウンターの前で、日本語ができず、荷物を一所懸命整理して、宅急便にお願いする中国人の家族があった。言葉はわからないが、旅慣れていないらしく、荷物が少し散乱していた。 その時、佐川急便の受付(男性)が、その家族が日本語できないことをいいことに… 差別用語を投げかけていたのを、我輩は聞き逃さなかった…。 (誤解が多いようだが、我輩は差別主義者ではない。むしろ大学時代から信奉しているプラグマティズムに基づく多元主義の考えを持つ人間だ。)
そのまま、隣のペリカン便系のカウンターに荷物を我輩はお願いした…。
⇒計測がアバウト ⇒金額もアバウト ⇒仕事もアバウト
今後一切、佐川急便は使わないと強く誓う…。
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