今日は7時起床。
あいやぁ・・・7時45分に目覚ましかけてたのになあ。
ま、いっか。ゲキレンジャーから観ようっと。
仮面ライダー電王始まりました。
クライマックスフォームを良太郎くんが気に入った模様。
イマジン4人組が心をひとつに・・・。
なるワケないない。Ψ(￣∇￣)Ψワッハッハ〜♪
おもしろかったぁ。リュウタロスはお化け屋敷で出番無かったしね。
最近、皆に馴染んできているリュウタロスが嬉しい。
ほい、出勤。
暑いどす。ん？んんん？え？Kちゃん・・・休み？
風邪で具合が悪い。あう・・・大丈夫かいな。
いろいろと大変みたいだからなあ。
3人で頑張ろう！になった。
えー、まずブースに行くと、HさんとBBフロア長が真剣な表情にて会話中。
ク、クレーム？と思ってしまったけど、うちじゃないみたい。
後で解ったんだけど、店舗的に別部署で上がったクレームみたい。
あー、お客さん見てるのね・・・そういうとこまで。
ってな内容でして。ヤヴァイ感じです。
BBフロア長がその後、私に問題の文章を見せてくれた。
「気をつけようね」
「うん、そうだね。気になってたことだな・・・これは」
という会話にて終了。
ナイスタイミング！というか、偶然なのか？
SVからもクレームの対応します！メールがやってきた。
おめーがクレーム出したじゃん！え？別件？？？
今から謝罪に行く？は？何処の店舗だよ！うちではないらしい。
私語は慎みましょうね・・・ですと。
してねーよ！申し送りとか情報交換とかだよ。
固まらないようにもしてるし。
クレームになって謝罪にまで行くような私語って・・・どんな私語なんだ？
そっちが理解出来ないわ。
お客さんが来ない・・・。
(・_・o)ン? (o・_・)ン? (o・_・o)ン?
あぁ、甲子園で佐賀北がやってるよ・・・。
延長戦で再試合して頑張ったよね。で、今日も延長戦か。
君たち最高だよ！勝ってるし！すげ〜じゃん♪
試合が終わったら、お客さんが増え始めました。
非常に解りやすいです。
PCコーナーにて接客開始。
いきなり、うちのユーザー。あれれ・・・。
乗り換えませんか？ということで、他社振り〜〜〜！
サポも店舗推奨も2件捕れた！
うちのネットだけだな・・・捕れていないのは。
(_ _。)・・・シュン
3人なのでさりげなく忙しい。
土日は契約捕らない私も社員さん振りの契約に入る。
上がり間際、PC接客するもエリア外。
あぁ・・・そういう日なのね。
( ┰_┰) シクシク
他社も人数少なくなってるので、出来るとこまでは接客しよう！
PCと複合機決めて、サポも説明したら受けるとのことで。
全て値段も出してから、他社Mくんにネットの契約依頼をした。
(￣ェ￣;) エッ?
何？ちょっと席を外した間に何が起こったの？
Mくんがめっちゃ謝ってる。
私が接客した時は普通〜な親子連れだったんだけどなあ。
何か、言葉の行き違いだったみたい。
横につきながら、フォロー出来る部分はやってみた。
子供さんの相手をしたりとか。
お父さんはね、ニコニコなの。子供に殴られてもニコニコなの。
それは違う意味で怖かった。
「お父さんに何てことするの！」
って、私が怒りたかったよ。
閉店に何とか間に合った。
レジには私がご案内。そっちがいいと思って。
もう仕事終了の時間は過ぎていたけど、PC接客したのは私だから。
そこまでは責任だよね。
お見送りして、ブースに急いで戻った。
Mくんが・・・あぁ・・・凹んでる。
PCの処理を先にやらなくちゃ。
Mくんに任せようと思ってたけど、とてもそういう状況じゃなかった。
ここんとこ、表情というか。いろんな意味で気になっていた。
悩んでいるみたいだなあ・・・と。
でもね、本人が話してくれないと訊けないじゃない。
今日は相当我慢してたみたいでMくんから話してくれた。
もうね、私が泣きそうだったよ。
Mくん、泣きたいのに涙堪えてるのが解っちゃってさ。
Sちゃんに最初話してたみたいだけど、そこは若いからかな？
性格かな？仕事の事務処理が終わったら、Sちゃん帰っちゃった。
え・・・こういう危うい感じのMくんを放っておくの・・・？
それから一時間以上かな？店舗の電源が落とされるまで話した。
サポのIさんも時々、一緒に話した。
Mくんの年齢って、一番・・・うーん・・・何というか。
身体も動くし、仕事も出来る人はいろいろやらされるし。
感受性も豊かだし。いろんなことも見えてくるし。
ってな感じで苦労しちゃうんだよね。
私の年齢で苦労しないというワケじゃなく。
上手く割り切っていく経験を積んでいない・・・で合ってるのかな？
表現が難しいわ。
外に出て、本当に2人っきりになった時、Mくん涙浮かべたんだ。
泣きたいのに・・・我慢しなくていいのに。
私に出来ることは限られてるけども。
肩に手を置いて、頷いて。
「人生は一度しかないから」
・・・そんなに自分を殺してまで、今の仕事しなくてもいいじゃない。
って言葉は伝わった。
抱きしめてあげられれば良かったんだけど。
1人じゃないってば！って、安心させられれば良かったんだけど。
そういうのは私のキャパだけで判断しちゃいけないし。
今度、乗り気じゃなくても何処かに誘おうかな。
ぼーっとするだけでもいいと思う。
ぼそぼそって、話してくれれば・・・それでいいし。
私はそういうのを我慢し過ぎて、病気になったから。
恋愛とか関係なくて、人として、傍に居たいと思う。
Mくんは1人だと涙を我慢する人だから。
余計に傍に居て、吐き出したいこと全部出して、泣けばいいと思う。
泣くと結構、スッキリするんだよね。
ただね、それが私の単なるおせっかいなら・・・ダメなんだよね。
余計なお世話だろうしさ。
どっちの意味でも解るから・・・困った。
いろんな人の悩みや悲しみやトラブルがやってくる。
結局は自分で乗り越えなくちゃいけないんだよね。
相談には乗れても、問題を解消出来るのは自分だけだし。
私も悩みがないワケじゃないけど。
今の生活をずっと続けるワケにもいけないなとも思ってる。
でも、もうちょっと・・・落ち着くまで・・・と。
どういう意味での落ち着くまでかは解らんのだけど。
そうか・・・私自身が・・・実際に話せる人や泣ける人が居ないんだ。
慣れたんで、いっか！って流してるんだよね。
それもある意味・・・問題やなあ。
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