| 2007年07月31日(火) |
チャイニーズ・タイフーン |
今日は7時半起床。 おかしいな・・・8時半に起きる予定だったのに。 最近眠りが浅いようで。夢ばっかり見ては起きる。 昨日は弟がサプリのような携帯食を買ってきてくれたので。 夜中に寝ぼけながら・・・食べちゃった。 ( ̄∇ ̄*)ゞエヘヘ
あぁ・・・遅番だっちゅうのに。 出勤まで何すればいいんじゃ。 あ、カードの請求書きた。嫌な予感を感じながら開封。 ( ̄○ ̄;)ウォー!( ̄∇ ̄; )ゲケーン!( ̄□ ̄;)ガーン゛! やべっ!何だ!この金額は!!! しかも・・・Amazonのオンパレード。 ヾ(_ _。)ハンセイ…さすがに買い過ぎた。
ほい、暑くなってきました。 出勤どす。今日は給料日。 請求書を見たので、下ろせず。 ( ┰_┰) シクシク 自業自得ですけん・・・。
相変わらず、ひま〜な店舗。 お客さんの姿が見えない。 30分くらい売り場をウロウロ。 派手なお客さんだなあと思ったら・・・年配の中国人女性2人組。 速攻で捕まる。 ヽ(゜ロ゜; )ギャアア!!ΞΞ\( )/ΞΞギャアア!!( ;゜ロ゜)/
PC欲しいそうな。はい。 え?うちのネットに入りたい? やっほー!とウキウキ♪エリア検索。 結果が出て、速攻撃沈。 光収容地域。2社ネット不可能・・・もち、うちはダメ。 (_ _。)・・・シュン
残り1社。エリア検索するとOKなんだけど、一応インフォに電話。 難しいけど、ダメではなさそう。でも絶対じゃない。 それを中国人に解りやすく説明開始。
だけど、なかなか理解してくれない。 1人は何とか日本語通じたので通訳を頼んだ。 契約希望の中国人が納得してくれない。 何故、うちのネットで契約出来ないのか仕組みを図に描いて延々と説明。 社員さんの注目を浴び始める。 メインのブース占領して、大声でわぎゃわぎゃ状態だったからね。 何とか契約出来そうなネット会社のMちゃんを呼んだ。 未入線なので契約してから調査が入る。 しかも!上手くいって、最短2ヶ月での開通。 でも正確な工事日は約束出来ないと説明するも納得しない。 4ヶ月もかかるならPCいらないよ!と叫ぶ中国人。
だーかーらー!わからん!って言ってるだろうが〜! Mちゃんは若いもんで返事出来ないでいる。 私が横に居て、何とか日本語が通じる人に図を沢山描いて。 コストの問題とか話して、納得してもらい通訳してもらう。 私だって!開通させてあげたいんじゃあ! でもそれは会社の問題だから、Mちゃんに怒鳴っても仕方ない。 そこも詳しく話す。 「この人を責めないで下さい。会社が判断することなんです」 と何度も何度も繰り返す。 ま、何とか契約が始まった。
どうしてもうちのネットでやりたいらしく。 違う住所を2箇所エリア検索して欲しいと言い出す。 一つの住所は別の会社でネットやってるそうな。 でも高いからやめたい・・・と。 しかしヒアリングしてると、そこの会社でのネットは佐世保では不可能なのよね。 何の話してるのかな?もう・・・わからん。 一応、2箇所ともエリアはOKだった。 どれが一番安いか?と何度も訊かれる。 使い方次第なのよね。何とか説明してみた。
とにかく電話代を安くしたいらしい。 中国への国際電話も安くしたいし、それが融通きく会社でネットしたいようだ。 |机|ヽ(_ _|||)))) はぁぁぁぁぁぁぁぁ・・・ もう何枚の紙に絵を描いたか・・・わかんねぇ。 また光収容のことを訊いてくるし。 ですから・・・こういう仕組みです!と紙に仕組みを描く。 ここ!こっち側に住んでるからネット出来ないの! と強くアピール。何とか納得。
無事に清算まで終わらせたら・・・。 3時間経過していた。 つ、疲れたよ〜ん。しかもうちのネット捕れてないし! エリア検索したのは次回、加入するそうな。 はい、入って頂けるだけで感謝です。 説明した甲斐があります。 名刺をくれ!と言われた。いつ勤務してる?とも訊かれた。 名刺は渡したけど、勤務日は教えなかった。 スタッフはいつでも居ますから〜♪と笑顔で返事した。 もう充分説明した。後は契約だけしか残ってないから、いつでも来て下さい。
だが・・・これで終わらなかった。 デスクトップPCを購入したんだけども。 重いから、車に載せて帰って下さいねと説明したのに。 車に乗ってきてないこともちゃんと確認してた。 ならば、タクシーで帰って下さいねとも説明した。 配送希望なら送料頂きますと話したら、持って帰ると言ったからです。 すると! 重くて2人じゃ持って帰れない!と商品渡し場所でゴネてる連絡入ってきた。
(▼皿▼メ)┌θ☆ドカッ(ノ □ )ノ
だから!重いんで持てないですよって言ったじゃないか〜〜〜! ということでデスクトップからノートPCに変更。 ・・・もう・・・どんだけ〜〜〜〜。 4時間経過。
5時になってました。 1組にどんだけ時間掛かってるんだよ。 さすが中国人。ただでは済まない。 Rちゃんが疲れきった私を見て、笑ってました。 ・・・ふ、ふふっ・・・笑え・・・笑えよ。 4時間も中国人と話していたので、私の喋り方もおかしくなってたよ。 私に出来る説明は全てやった!思い残すことはねー!
早番Hさんは単独1件捕って帰って行きました。 今日で7月も終わり。 あぁ・・・最終報告・・・気が重い・・・1件かあ。 と思っていたら、Rちゃんのエリアチェック入った。 ヤッホー(ノ^∇^)ノ ミラクルか?うちしかネットが出来ない環境だった。 PCセット契約開始。 久し振りだなあ・・・契約捕るの。 カミカミで話す。すみません・・・カミカミ人間なんです。
めっちゃいいお客さんでして。 中国人の後だから、余計にそう思うのか? 言葉が通じるって・・・感謝だわ。 サポ推奨も自分じゃなかなか捕れないので説明してみたら。 捕れた!w( ̄▽ ̄;)wワオッ!! Rちゃんにお礼を言われた。いや・・・これくらい。
もうすぐ終わる〜とか思っていたら、横でRちゃんが別のお客さんの接客してた。 ん?何じゃ?その説明内容は??? 聞こえないけど、こっちのブースでする説明じゃないね。 はい、うちのネット契約。2件目のPCセットでした〜! RちゃんがGET!してくれて、時間を稼いでくれてたのです。 軽いパニック状態のまま、契約の説明に入る。 1人になった途端・・・っすか。 もう、どんだけ〜〜〜。前回もこんなことあったよなあ。 全て終わって、9時25分。
笑顔でお客さんをレジにご案内したけど。 心の中は泣きそうでした。 な〜〜〜んにも処理やってね〜〜〜よ〜〜〜〜! 単独のレジ打ちやって。ダッシュでFAX流して。 電源が落とされていく店舗のなか・・・。 オロオロ(( ( ̄_ ̄;)(; ̄_ ̄) ))オロオロ まだPC報告やってね〜〜〜んだよ〜〜〜! 日報も書いてないし。書類の整理もやってない。 申し送りも書いてないよ〜〜〜ん!
10時前にやっと全てが終わった。 〜〜〜〜〜〜〜(;_ _)O パタ... 今日の目標はクリアしたぞ・・・。
シーバーにてネット最終報告。 PCフロア長にお礼を言われた。 「遅くまでお疲れさ〜ん!ありがとう」 「いえ!こちらこそ、ありがとうございました」 「あ、伽羅さん!副店長が一緒にカラオケ行きたいって言ってたよ」 「は?へ??何で?って・・・何を歌えば・・・???」 「ありのままでいいよ〜★」 「は〜い♪じゃ、ド肝抜かす感じの選曲で♪」 って・・・どんな会話ですか・・・。 何で副店長が?私とカラオケ??? どうも・・・Mくんと2人でカラオケ行ったのが広まってるようだ。 何にも無いっていうのに。別に私と行ったからって楽しいワケでも・・・。 声嗄れてるっちゅうのによぉ。
魂が抜けたような感じで一服コーナーへ。 Tフロア長と一緒になった。 ボソボソとマニアックな会話が炸裂。 「リングにかけろ」で盛り上がる。 当たり屋の話は悲しいですよね・・・な感じで。
風が強い。台風来てる??? しかし、チャイニーズ・タイフーンには敵わない。 大変だったけど、楽しい時間が過ごせた。 明日から2連休。 ・・・何しようかなあ。
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