kyaraの世界

2007年07月02日(月) 何の為のインフォ?

今日は7時55分起床
昨日の目覚まし時刻のままじゃった。
ま、いっか。でも遅番なのよね。まだ微かに片頭痛。
早く治ってくれよぉ。痛いんだよ。

朝から猛烈な雨。どーしようもない雨。
そういえば・・・夜中にすんごい雷が鳴っていたっけ。
ま、濡れて行きますさ。しかし本当にこれはカッパ着ても・・・。
。。。。。。〜〜 ((((o_ _)--o スベリコミ〜♪
むっちゃ濡れました!バイザーから顔の半分出てるんですが。
もう化粧は流れていったな・・・と。
靴も濡れちゃって。店内をキュピ・ピョコと変な効果音付きで歩いた。

雨のせいかお客さんが少ない店舗。
雨だもんね。しかも平日だもん・・・居ないさね。
契約は捕れんでも、やってくる問い合わせのお客さん。
ありえん!ですよ。その質問は!が多数。

モデムとPC持参のお客さん。
・ネットが出来ないがモデムが悪いのかPCが悪いのか、わからない
・店舗にて確認して欲しい

話をよくよく訊けば、二ヶ月前からネットは出来ないそうな。
・二ヶ月分の料金は払わなくてもいいですか?
あの二ヶ月前にネットが出来ないと解っていたんですよね?
その時に対処していれば解決していたことかもしれないので、
その要望にはお応えできないかもしれません。
店舗にて確認は可能ですが自宅のネット環境にて確認しなければ
会社としてもモデム交換などの対応が出来ないと思うのですが?
などと説明するも・・・ブスっとした表情。
せっかく店舗まできたのに!ってな感じです。
出来ることはやりたいですけど、そういうのは無理なんです。

別に捕まったお客さん
・引越するんだけど移転手続きをここでやりたい
出来ないことはないですが結局インフォに電話しないといけないです
と説明すると使えないわねぇ・・・な表情。
当たり前でしょ!ここで顧客管理やってたら、そっちが問題っす!
個人情報保護法ってご存知ですか?
移転先のエリアチェックだけでもしましょうか?には無視。
「やめたっていいのよ」
という捨て台詞を残して帰られました。

もう・・・嫌や・・・。
何処の店舗に行ったって同じこと言われます。
どこのネット会社でも同じです。
トラブル・解約、etc・・・は電話です!電話!
他にも設定やっている最中ですけど、わからなくなった!と電話があった。
はい、こちらに電話されて下さいね〜。誘導してくれますので。
という問い合わせも2件。

|電柱|ヽ(_ _|||)))) はぁぁぁぁ・・・

約款とかお渡ししてるんだけどなあ。
登録情報も平気で無くした、捨てた!と言われるし。
店舗にもそれは違うでしょ?な問い合わせがバンバン電話あるし。
社員さんはよく対応してるよ。
時代なのかね?悲しくなるわ。

そういえば、皆、モンスターハンターフロンティアオンライン。
睡眠時間削ってやってるそうな。
PCフロア長にも声掛けられた。






↑ 今更ですがクリックすると言葉が出ます。

・・・知ってますが・・・なかなか・・・。
専用の武器を手に入れる為に「アイスの実」を買ってるツワモノもいるし。
何か最近、体調が悪くて・・・って、言い訳かもね。
コントローラー持ってないんですと言ったら、慣れだよ!
とあっさり返事された。 ( ┰_┰) シクシク
それが一番大事なとこなんですよね・・・。

明日は休みだし。ま、やってみますわ。
しかし・・・眠いな。何だ?この異常な眠気は?


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