今日は7時15分起床。 うむむ、ちょいキツいかも。眠いよ・・・。 起きました。今日は仮面ライダー電王の放送日。 新しいイマジンが出る♪きっと出る☆ ((o( ̄ー ̄)o)) ワクワク 出た〜〜〜!やっぱり出た〜〜〜! 名前はきちんと出なかったけど、リュウタロスだろうな。 良太郎役の佐藤健くん特技のブレイクダンスだ! 上手いな・・・マジで。 踊りながら戦ってるよ。あ、イマジン3人同時に轢かれた。 わーい、わーい♪来週楽しみだわ。
えー、本日・・・めっちゃ雨降ってます。 もうね、潔く諦めるしかない降りっぷり。 ん?やけに静か・・・だね?選挙カー何処?ん?んんー?? え!まさか、今日が投票日?しまった!来週だとばかり・・・。 非国民だ・・・せっかくの権利を・・・無駄にしてしまった。 政治家のこと、辛口トーク出来ないじゃん。 (▼Α▼メ)… ま、過ぎたことだ・・・次!次の選挙で頑張ろう!
はい、出勤すると・・・お客さん多かった。 あれー?山場が早くないかい? BBフロア長に接客頼まれた・・・ら、超初心者! 子供さんにネットが必要だそうな。そうかい!いいことだね! 将来でも必要だもんね!と感心していたら・・・ネットゲームするそうな。 コケッ! ミ(ノ;_ _)ノ =3 ・・・感心した矢先だっちゅうのに・・・。 ほい、安くする為のトークしたらば、久々のフルコース! 店舗推奨2件。出張!ネット!全部GET! 今日こそはYちゃんで上げるぞ〜〜〜〜! Yちゃんはデジカメの接客で忙しい。なのでPOS番だけ確認して、私が契約。 やったね!これで張り出された紙から、Yちゃんの名前が消されるわ!
しかし・・・超初心者だったんで、めちゃんこ丁寧に説明したのに・・・。 ご主人、会計にて・・・逆のことばかりされる。 あの・・・ですから・・・説明しましたけども?お安くする為ですよ? その度に納得。うーん・・・聞いてなかったね??? 会計終わって、いろいろ処理してたら、SVに声掛けられた。 「伽羅さん、空いてます?」 「え?もうすぐ空きますけど?どーしました?」 「あのPCの価格を出して欲しいんです」 「あ、はい!すぐに出します」 ということで。後で処理することにして、次の接客開始。 最近、SVが振ってくるお客さんはスムーズに行かないのよねぇ。
はい、価格出ました。在庫も大丈夫でっす。 ん?カード払い?はい、え?二日前にここでローン組んだばかり? テレビと冷蔵庫を買った?高額ですね・・・また、ローンを組む? マジっすか?ローン・・・通るのかなあ。 アセアセ( ̄_ ̄ i)タラー ローン審査中にネットの契約開始。通らないとパーなんだけどさ。 待ち時間が勿体ないんで。 契約途中から現れた、若いご主人。契約にケチをつけ始める。 えー・・・何が気に食わないっすか? PCを配送して欲しい?はい、有料です。は?先日のテレビと一緒に送れ? ・・・無理だと思うけど、一応、確認。 はい、部署が全然違うので無理ですとお返事。 了解した素振りは見せるけど、納得していない表情。 仕方ないんですよ、そういう決まりですので。
・・・やっぱりね・・・限度額超えてると思ったんだよ。 奥さんは話すとわかってくれる。 ご主人はローンが通らなかったのも気に食わない。 いや、悪意はありませんよ。ローン会社の審査ですので。 一週間で大型テレビ・冷蔵庫・デスクトップPC購入って・・・。 かなりお金持ちじゃないとねぇ。 せめて前回のローン組んだカードが発行されてから、次回の買い物っしょ。 SVの中途半端なヒアリング接客は続く。
もうね、ドツくよ・・・あんた! NG出すと怒るでしょ?あなたもそういう接客してから、振りなさい! 次は中国人の女性が案内されてきた。 あいた・・・中国人かあ・・・二時間は最低かかるぞ。 「もう、プランはこれで説明済みなんで! PCをこの価格で希望ですので、一緒に選んで下さい」 「はい。プランの説明されたんですね?」 「はい!」 そーっすか?信じますよ。違ってたら・・・ドツきますから。 ということで接客開始。あ、やっぱり現れた・・・数人の中国人友人。 見たことある顔があるよ・・・クセモノが混じってるよ!
(゜ロ゜; 三 ;゜ロ゜)ヒイイイィィ(゜ロ゜; 三 ;゜ロ゜)ヒイイイィィ
何処がプラン決まってるって??? 他社とめっちゃ比較始めたじゃん! 一年しか日本に居ないっていうのに、二年プランの料金と比較してるし! 違約金とか発生しますよ?話聞いてないですか?SVから? あ、友人は聞いてない・・・そーっすか・・・。 安く買いたいのも解る。いいPCが欲しいのも解る。 しかし、中国人だからということで全て我儘通ると思うな! ここは日本だ! ここでPC買う中国人の殆どがOSを中国語バージョンに乗せ替えてるのは知ってるんだぞ! それで動作不良で持ってきてもね・・・保証外なんですよ。 当たり前でしょ?何故、わからない!うが〜〜〜! 散々、数字出させて、軽く二時間経過して・・・いきなり消えた中国人。 Σ( ̄皿 ̄;; ンガァーーー!!!
SV何処じゃあ!ドツいてやる〜〜〜〜! キョロ キョロ (・_・ ) ( ・_・) キョロ キョロ あ、発見。何、健やかな表情で単独契約してんだよ! あたいの!あたいの頑張りは・・・はて、何処に??? また軽く二時間経過して、中国人参上。 他社に決めたようだ・・・もう、好きにしなされや。 無理に契約捕って、クレームになるのは嫌だし。 あれだけ、月額料金に拘った割には高い他社プランに決めてる。 Ψ( ̄∇ ̄)Ψワッハッハ〜♪ 笑ってやる〜〜!思いっきり、笑ってやるわ〜〜〜〜〜♪
あ、また中国人が来た。いったい、何人いるんだ??? 素直にHさんと契約してたのに、また例のクセモノ登場。 来ちゃった・・・あ、契約書類を奪ったよ。 あーあ・・・また、契約飛ぶのかなあ。 Hさん奮闘する!他社との細かい料金を提示して、納得させた。 (*^^)//。・:*:・°'★,。・:*:♪・°'☆パチパチ しかし、ノンオプション。ま、捕れたのが奇跡だと思った方がいいな。 だが、半日店舗に居る中国人。どんだけ家電屋が好きなんですか? 社員にならんですか???
SVは夕方6時に帰っていきました。 SVよ・・・中国人の手強さを覚えてくれ! 軽い気持ちで連れてこないでおくれ! 三時間接客、当たり前ですので。 何とか、10件捕った。いや・・・よくフタケタ行ったね。 他社のイベント入ってるっていうのに。 セット少ない〜♪単独が7件!ありえない! Hさん忙しくて、また打ち込み忘れちゃいけないので。 売り場が落ち着いて、速攻でレジ打ちした〜!これでBBフロア長も安心。
うーん、今日はあっという間に過ぎちゃった。 何で?そんなに契約捕ってないけど・・・あ、接客は沢山したっけ。 ネット説明で呼ばれたんで、PCコーナーに行ったらば。 コースによってのPC値引料金と、月額料を話しただけなのに。 いきなり、キレるお客さん。 おいおい、何故にキレる?別に無理にネットしなくていいんっすよ? いつ強制しましたか?OSの変更時期はやった方がいいと店員言っただけ。 Tくんに難癖つけ始める。イタイな・・・。 そして、その二時間後、クレームに変わってたなあ。 あるレジにて、Tフロア長も巻き込んでの怒涛のお会計。 かなり安くなってるのに、自分の思った価格にまでいってなかったせいか。 かなりご立腹のお客さん。 店員もどうすることも出来ないんで、平謝り状態。 ・・・いや・・・それじゃ・・・平行線ですよ?? お客さん・・・そういうの・・・格好良くないっすよ? と、心の中で思いながら、軽い抵抗になればと近くを彷徨う。 最後は両方とも、乾いた笑いに変わってた。
勤務終了まで、PCコーナーを徘徊。 お客さんが居たら、横に付く!の繰り返しをやってたら・・・。 店長がいつの間にか、後ろで見ていた! げ!何、また視線だけ送ってるんだよ!怖いじゃん! 「Nさん!Nさん!そこ、お客様がいらっしゃいますよ!」 「え?え?見当たりませんよ!」 ・・・だって、居ないもん。嘘言うなよ、店長! 何、店員の反応見てるんじゃい!そして、遠巻きに見るな! 皆、いろんな処理で忙しいのに、店長のシーバーにかき乱される。 あんた・・・何が狙いだ???
8時になったので、勤務終了〜♪ ブースに戻る。他社Mくんと会話。 最近のお客さんは世知辛いね・・・な感じになる。 「思いたくもないですけど、軽い殺意が芽生えますね」 「そこまで堕ちたくもないけど・・・嫌な感情になるね」 「理屈とか、そういうレベルではなくなってきてますね」 「そーだね、明らかに時代がおかしいね」 「ありえないトークになってません?」 「なってるね、確実に。おかしいレベルの話をしてるね」 「Mくんの会社で契約した中国人・・・一年しか居ないよ? いいの?長期契約のオプション付けて?違約金発生の時・・・。 クレームになるんじゃない?」 「え?一年しか、いないんっすか?」 「確認しなかったの?私にはそう言ったよ? だから、そういうプランは気をつけて下さいねって何度も説明したのに」 「・・・・・・・あれ・・・???」 「・・・知らないよーん・・・」
スタタタタタ (((((((o≧▽≦)oウケケ♪ ・・・そんな会話のまま、逃げたっす。
外人さんの契約は気を付けなくっちゃ! 引いたら・・・負けだぞ! 日本人をナメんなよ?え、ナメてない? じゃあ・・・ここは日本だということを知ってもらおうか? おう!日本人の気合いを見せるんだ!そーさ、国際友好さ♪ あれ???違うね・・・何か・・・あれれ???
激しく疲れたので明日はゆっくり休みますわー!
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