| 2006年11月07日(火) |
知らないにも程がある |
今日は6時起床。
あぐぅ・・・遅番で11時半過ぎに家を出ればいいのにぃ。
なんでこんなに早く目が覚めちゃうんだ。
しっかも寒い。
(((゛◇゛)))カタカタカタカタカタカタカタカタカタカタカタカタカタカタカタカタカタカタカタカタ
今日寒いよね？めっさ寒いよね？
震えながらPC前。温かい珈琲がすぐに冷める。
父は今日から出勤。
7時前には家を出た模様。
下に降りたら居なかった。
弟は休みらしく8時頃にはお出掛け。
あー、出勤まで何すればえぇねーん！
何で営業時間30分延長したんだー！
お客さん来ないってばさ。田舎なのに。
時間がきたので出勤。
げっ！めっちゃ寒い。バイクで走ってると・・・泣きたくないのに涙。
インナーも2枚重ねだというのに寒いずら。
今日は何故かなあ・・・ユーザーの質問ばかり受ける。
んなこと自分でちょっと調べればわかるだろっ！ということばかり。
最近の人は自分で調べることをしない人が多い。
訊かれれば返事はするけど、もうちょっと勉強して欲しい。
トラブルなどを乗り越えて人は勉強して覚えていくのだよ。
(￣ェ￣;) エッ?
夫婦でやってきたお客さん。
ID再照会の用紙を持ってやってきた。
「あんたんとこに入ったら、勝手にこの会員費まで請求されるんだ」
「はぁ・・・しかしこれは特殊ですので・・・」
「ここで契約した時に入らされたんだぞ」
「え？店頭ではこの契約は行っておりませんが・・・」
ちょっと怒りモードに入ったようだ。即座に察知。
「これはうちのネットとは別の機関で行っているものなんです」
「IDを再照会されたようですから、解約出来るか尋ねてみますね」
「ここにこれを持ってくれば解約してくれるっていうから来たんだ！」
「はい、やってみます」
・・・無理やな・・・。これは自分でないと出来ないもんじゃ。
でもサポートに電話してみる。
やっぱダメだぁ。
ヒアリングしてたらどんどん矛盾点が出てきた。
ネット代は銀行引き落としなのに、この費用だけはカード払い。
ヾ(￣o￣;)オイオイ
思いっきり自分で登録やってんじゃんっ！
でもわからない！知らない！の連呼。
Hさん登場〜！まかしておいてっ！
矛盾点の指摘開始。お客さんだんだん小さくなる。
しかもネットは2月に解約して、今はどこにも接続していないらしい。
自分で手続きしておいて・・・解約しなきゃ・・・料金取られるわなあ。
何とか無事に話し合い終了。
いやあ・・・凄かった。
知らないうちにクリックしたのかもしれない。
でもカード払いになってるのは自分でカード番号打ち込みしなくちゃでしょ？
店頭ではその手続きやってないさね。
もうね・・・そんなんばっかでね・・・。
日曜日にMやんが投げたお客さんがPC代金払いにやってきた。
アクオスPC購入っすよ。お客さんすげー！
セットが上がったわー♪
Hさんも単独捕っていたし。
0件はまぬがれた。
でも9時半まで時間長かったー。
結局お客さん来ないし・・・。
てか今日の店舗PC販売台数、私の1台だけ！
(/｜｜｜￣▽)/ゲッ!!!
やばくね？
明日はSVが来るようだ。
平日の店舗を是非見て欲しいもんだわ。
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