| 2006年09月25日(月) |
頑張ってないとでも? |
今日は8時起床。 早番さー!頑張って出勤さー! 今日は店長休みだった。朝礼無し。。。。ρ(▼、▼*)チェッ
お客さん少ない。 今日から他社のネットの新しい担当の人が来た。 今まで勤務してきた人も今日で終わり。 引継ぎをやっていた。 いい青年なんだよなあ。家庭の事情で仕方なく。 今度は女性。 青年が言うには少し天然入ってます・・・と。 (; ̄ー ̄)...ン?
他社のネットはPCコーナー付近にブースがあるんで、 どうしてもPC販売しなくてはいけない。 彼女にはまだまださせられないとのこと。 私は初出勤から売らされたじょ。販売初めてだったのにな。 まあ・・・おばちゃんは何とかなるからね♪
付帯捕れず・・・。 嬉しくもあり、悲しい瞬間。 でも何故かサポートが捕れた。 ( ̄ー ̄?).....??アレ?? PC初心者じゃないのに・・・。設定出来ないって・・・どゆこと? 今月のノルマ達成ですじゃ。 合計32万突破!ヽ(゜▽゜*)乂(*゜▽゜)ノ バンザーイ♪
青年にいろいろ教えて下さいと頼まれ、客役になって契約練習してた。 そしたら、本当に契約のお客さん到来。 青年は昼休み中。 彼女には契約はまだ無理。しかも中国人。無理だ、絶対無理だ。 私が何故か契約することに。 まずはエリアチェックなんだけど、それは彼女にお願いする。 記入欄にここ書いて、次はここと指示。 でもって、このネット会社のサービスを説明。 料金体制に初期費用に・・・。 何やってんだ、私。 振り向くと青年が・・・ぽかーん。 何だ!居るんじゃん!交代・交代。 後で話しをしたら「練習やってると思ったら契約捕ってるんでビックリしたっす」 「私もっす」 と大笑い。
7時には上がろうかな・・・と思ったら、連続2件PCセットが。 Hさんと2人でドタバタ対応。 Hさんの方の契約終わると、また次のセットが。 何じゃ、このいきなりな契約数は。 1件契約させて、PCローンも組んで無事通り、終了。 説明を続けるHさんの負担を減らすべく、PC入力出来るものは全てやり、 手紙を残して上がった。
勤怠を携帯で報告してたら、SVから6時くらいに来てたメールに気付く。 ありゃ・・・今日の報告しちゃったよ。 内容見て・・・はあ? 「今月は125件はいきますよね?いってもらわないと困ります。 気を抜かないで下さい」
んだとぉ? まだ100件もいってないっつうのに。 しかもワシは明日もあさっても休みなんじゃあ! 今月の勤務はあと二日しかないんじゃい! 就業1時間前に20数件捕れとか言うんじゃねぇ! ユーザー増える・エリア外多し・光収容激増。 どうしろと? 私たちが頑張ってないとでも? 一番危機感持ってるのはスタッフなんです。 1人もスタッフ減らしたくないんで頑張ってるんです。 でも店舗の推奨ネット会社が変更にもなったし、現場厳しいんです。 このSV・・・自分がSP時代件数捕れてなかったそうな。 もう言葉も無いよん。
2連休だあ。 英会話のレッスン入ってるわあ。ボイスも入ってるわあ。 練習しなくちゃ。最低限のネイティヴ話せるようになって、 次へ進もうっと。 今悩んでるのは来週4連休なこと。 福岡まで美容室に行こうか思案中。
|