今日は8時起床。 何か疲れてる。昨日は2時間しか働いていないのにな。 昨日は台風が来て、佐世保に上陸。 台風の目に入り、吹き返しが来るぞ!来るぞ!と待っていたら、全く来ない。 朝になったら、すっかり風もなく、台風何処?な状態。 直撃が逆に良かったのかねぇ。 九州的には最悪コースなんだよね。 被害は凄いようで。
さてさて、世間は連休の最終日でして。 昨日の台風の影響でお客さん多し! 何処にも行けなかっただろうからね。
私はPCコーナーにて、頑張る覚悟。 付帯上げなくちゃ!サポ捕らなくちゃ!
うちのSVがね、指令を出したんですわ。 他社がやってるイベントをさりげなく妨害しろ・・・と。 聞いた時、は?でしたね。 何言ってんの?あんた? 他社がイベントを以前やった時にうちのブースの付近にスタッフ来た時、 一応陣地をいうものがあるんだからね!と言ったじゃん。 なのに、さりげなく妨害しろ? しかーも!全然関係ない1階のロビーでだあ? 私はPCコーナー担当なので関係無かったけど、もう1人の派遣が特攻部隊に。 もう可哀想だった。 針のむしろだよ。 逆ならめちゃんこ怒るだろうに。
うちも危機的状況な獲得件数だけどさ、イベントやってるのはうちもじゃん。 それを妨害って・・・。 正直、情けなくなった。 大手の会社が言うことか? 何処だって、今は件数落ちてるんだよ? 佐世保は都会じゃない。都市部と違って、ネットの考え方が違う。 しかも全国的に話題になった事件もある。 ネット慎重派はかなり多い。 しかも皆そんなに裕福じゃない。 出せる範囲でネット料金を払ってくれてる。 お客さんが要望することは全然改善しないでさ。 何が獲得しろ!だよ。
ばかちんがーーーーーーーーーーーーーー!
社員さんの付帯率が悪いからって、文句ばっかり言ってさ。 だから私が頑張ってるじゃんか! 今月19台販売して、うちのネット付帯はそのうち10件だよ。 しかも自分の契約にはせず、ブースに振って獲得させてるじゃんか! PC19台売るのがどんなに大変かわかるんか? それに付帯をつけることも! しかもそれにサポもつけることも! サポの予算は別口で30万あるんだぞ!そっちも90%以上キープしてるぞ。 うちのネットがサポの人から好印象受けるように頑張ってんだぜ。
帰り際、同じ派遣の人とはあ・・・と会話した。 「情けないよね」 「悲しくなった・・・お酒飲んじゃったよ」 派遣の愚痴って奴ですね。
他店の同じネット会社に契約数持っていかれてるのが一番堪えてるのかもな。 SV担当違うから、メンツにかかわるんだろう。 だってさ、しょうがないじゃんか。 店舗によってサービス内容違うんだから。 サービスがいい方にお客さんは行くよ。わたしだって行くよ。 少々PC代が高くついてもサービスのいい方に行くさ。 お客さんの心理わかってないね。 数字・数字言う割には。 どんだけ、今リサーチして報告してると思ってんのよ。 接客数に未獲得理由にエリアチェック率に付帯表にアンケート報告。 PCの社員別の付帯表入力すんのがどんだけ大変かわかってんのか?
今日はPC3台販売。 付帯は1台。少ないけど50%以上はキープしてる。 PC販売19台ってなあ・・・社員さんと比較しても2位だぞ。 他社振りもしてるから、ネット付帯は11件が合計数。 付帯率はダントツ1位だぞ。
しかも今日はいきなり、サポの勉強会やりまーすだって。 スパイウェアソフトについてらしい。 はい、参加致します。いろいろ増えていくなあ。 他の人は出ていないっつうのに。 PC担当だ・・・仕方ねぇ。 サポは今日の時点で20万弱。予算まであと10万。 ごーん・・・でっす。
店舗の為に稼ぎます! ネットの為に付帯捕ります。 サポの為にサポ捕ります。 いろんな意味で見返してやります!
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