今日は8時起床。 昨夜2時過ぎに寝たし、仕事もハードだったし・・・。 脚はまたまた攣るわで、快眠出来ずに起きる。 ε-(ーдー)ハァ 今日はふくらはぎがギンギンに痛いので足の裏に湿布を貼って出勤。 角度がちょっとでもマズいと・・・攣る。
遅番でよかった。 でもかな〜りのお疲れモード。 まあ今日出勤すれば3連休が待っているんだけどさ。 三日も休みいらねーよっ!リズムが狂うんじゃあ!
ブースに行くもお客さん少ない。 店舗内にはちらほら・・・。 昨日の余韻は全く無し。反動だな、こりゃ。 Hさんと勤務。 今うちのネットはネット会社の社員さん2人、派遣2人でやっている。 Hさんは社員。 でも年齢からいうと、Hさんが最年長、次は私、次はもう1人の派遣、 んでもって最年少は社員。 ヾ(@°▽°@)/あはは ということは今日は平均年齢が高いってことさー。
へーい! んでもって、いつもチョコチョコやってるから・・・。 今日は思い切って、めちゃんこ替えてみよう!ということに。 私も掃除道具持ってきて、用具を移動させながら、同時に掃除。 結構、埃がたっまっている。 高い部署は私の担当。 Hさんが「と、届かないよぉ・・・」と呟いてましたので。 2人であーだこーだ言いながら、こりゃマズいかね?とか、 笑いながらやっていく。 模様替えで笑うって・・・一体。
そんなしながらもPCセットの契約が2件入る。 私とHさんでそれぞれ1件ずつ担当。 ほっ・・・0件はまぬがれた・・・。 オ、オプション率がねぇ・・・あたい・・・低いのよ。 まあ!まずは契約よね、そうよ!1件でも多くよ! と自分に言い聞かせる。(何の解決にもなっていない)
かなり変わったよー。 めっちゃスッキリ☆ 明日来る2人はびっくりするでしょうなあ・・・。 Ψ( ̄∇ ̄)Ψワッハッハ〜♪
Hさんが上がった後に電話が入る。 SVさんからだった。 何か最終的なNGが出たらしい。 急いでメール見て、返事よこせだってさ。 えー?エラーで戻ってきてもいないのにさぁ。 どうやってどの契約者か探せっていうのさー。 個人を特定出来るもんなんて、うちには残ってないのによぉ。 無茶苦茶言うなあ・・・毎回。 確認部署は通ったんでしょ?何を今更・・・。 しかもワースト5に入っただあ?メンツの問題なんだろ! 現場に言うな! こっちはきちんと確認事項はやってんだい! それでダメなら、確認した先が間違ってるんだろ! んごー!頭にくるわー。
めっちゃ焦ってたら、初心者の契約者がやってきた。 PCは持ってるけど、ネットやったことないらしい。 今日は契約は無理だと判断。 だって、PCのOSわからんって言うんだもん。 オプション薦めらんねーさ。 まあ、こういうもんです〜とは詳しく説明したけど、何せ初心者。 IT用語がわからない。 何年前にPC購入したかも訊いてみたけど、2000とXPの微妙な時期を言う。 ・・・ダメだ。 まずはOSを調べてきて下さいと伝えた。 PC起動させたら、最初の画面に思いっきり出ますから・・・と。 何年使ってても関係なければ、見てない人は見てないのね。
かなり時間を取られたので急いで確認事項の続きをやる。 がー!わからんっ! 心当たりも無いわいっ! 仕方ねぇ・・・メールの通りに今後の改善策を書く。 んでもって、SVさんにメール送信! いいでしょ、これで。3週間送るのね。わかったわよ。 ちょっとキレ気味。 こっちからの要望にはおっそい対応、もしくは無視するのにさ。 自分たちの処理する分には、いきなり言ってきて、すぐに報告しろと言う。 勝手だな・・・上の人たちはさ。
あぁ、3連休かあ。 初日はゆっくり休むとして・・・。 あ、最近英会話行ってなかったわ。 今日、外人のお客さん来て、久々に英会話したんだった。 何とか通じたけど、解約したい本人は個人の登録情報なーんにも覚えてない。 契約した時の電話番号も携帯番号も用紙も無くして・・・。 どうやって、個人確認取って解約すればいいんじゃい!なことに。 しかも外人、何で控えが無いんだよ!と、キレ始めるし。 キレたいのはこっちじゃあ!ごらぁ! 機械だけ持ってきたって、わかるかいっ! メアド書いたって、追加の分じゃんけ!基本の奴じゃない。 住所書いても無駄じゃい!うちはそういう確認方法取ってないんじゃい! もう1人少し日本語話せる外人さんが居た。 その人は私の言うことを納得してくれて、英語専用電話番号を知らせた。 そこで解約出来たら、うちで機械は返送するからと約束。 か・・・解約出来るのか、甚だ疑問。 もう1人はメキシコ人。 国際電話の国番号教えてくれ・・・と。 何でうちに来るんっすか・・・。 ( ┰_┰) シクシクと調べる。 国際番号と電話する際の番号をやっとこ伝える。 あー、ちかれた。
おばさん・・・疲れたよ。
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