今日は5時半起床。 PC起動させてメールチェックして再度寝る。 8時に起きて、朝食作る。 本日11時勤務。 イベントなんで早めに出勤。
風船は昨日めっちゃ膨らませたんで・・・手動で。 いっぱいあっちゃこっちゃに設置した。 少しでもイベントやってまーす!と雰囲気出したかったんで。 携帯会社さんにイベントスペース渡したんで、うちのイベントは イベントに見えないイベントに・・・。 ( ̄ヘ ̄)ウーン
11時くらいにはまだブースに居たもんで単独捕れた。 でもやたらM数にこだわる人で説明してもわからない様子で。 お客さんが望んでいらっしゃるような格安プランは無理。 これをなかなか理解してくれない。困った。 一緒に来られてた奥さんの方がよっぽど理解してたな。
遅番の人も来たんで3人出勤状態に。 早速、PCコーナーへ。 土・日・祝は私はPCコーナー専門で、PCセットを捕りブースに振る。 ネット付帯でPCが売れたんでブースにご案内。 いろんな店舗オプションも取れた。奇跡〜☆
次の人はユーザーだった。 でも非常に困っている人だったんでデスクトップを販売。 問題はここからでした。 初期設定をする為にPC下ろしてきたら、Mやんに声掛けられた。 「その型番なら開梱品あるでしょ。例の型番だし」 「え?ああ、ありましたけど。例の型番?」 「やっちゃったヤツだよ」 「え?私が失敗したんですか?すみません、どういう失敗だったんですか?」 「お前がまたやっちまったんだよ!」 「・・・はい、すみません」 商品を取替えに行く。
んんんー、何やっちゃたんだろー? その時教えてくれれば、謝るし、対処も自分でやるのに。 しかもお前呼ばわりされたかなり強い口調で。 やっぱり、あたいのこと嫌いなんだわね。
お客さんがいい人で・・・。 だいぶ待たせたんだけど、お礼言われて、帰っていった。 結局、下ろした型番もまた間違いで設定し直し。 フロア長には迷惑かけたんで「自分で購入します」と言ったら 「そんな買い方されても嬉しくないよ。気にしないで」 と言ってくれた。 サポートの人も「よくあることだよ」と慰めてくれた。 確かに私が型番間違ったのが一番よくない。 でも、あの言い方。 失敗が発生した時に私に言わない。 後で思いっきり嫌味を言うMやん。
うちの店舗ではMやんがドンなんだよねー。 フロア長は板ばさみなんだよなあ。 フロア長が一番仕事出来るし、人間として尊敬出来る。 でもMやんが上なの。 おかしいよ。 落ち込みそうになりつつあるけど、人間誰でも失敗はある。 これから更に気をつけるしかない。
あぁ・・・堕ちませんように。 Mやんごときの言葉で堕ち込んでたまるか! Mやん以外とはめっちゃ仲良し♪ でもMやんに嫌われてしまったら・・・嫌われてるけど。 今の店舗には居られないかも。それだけの権限持ってるらしい。 あの人の接客もどうかと疑問に思う時があるんだけど・・・。
店長に営業報告したら、社員さんでもなかなか取れていない 店舗のサービス2種類捕ったので感謝された。 「店員に見習わせたいです」 店長にお礼言われた。嬉しかった。
明日も仕事だ。 Mやんとも顔合わせるけど、気にしないで気を引き締めてPC売るっす。 失敗は自分でも許せない。 再・再・確認して売るなり。
あぁ・・・でも「お前」はなあ。 ちと堪えるなあ。 鬱になりそうな気分の変化があるけど、耐える。 失敗した自分がいけないんだし。 でも・・・ね。目のカタキにされてるようで納得いかん! Mやん・・・他の店舗に行ってくれ。
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