| 2006年07月18日(火) |
寒いですね・・・いや暑いっす |
今日は6時起床。 中途覚醒は続く・・・。うぐー、寝せてくれー。 夜中に何回も目が覚めるのはキツイんだべ。 しかも最近、夜は寒いし。
本日早番。10時出勤。でも店長休みで朝礼無し。 。。。ρ(▼、▼*)チェッ 楽しみにしてたのに。
とまあ・・・開店したんだけど。 ここんとこブースのPCの調子がすこぶる良くない! 起動させてもすぐにフリーズ! うがぁ〜〜〜〜〜〜!と強制終了を数回しなくちゃいけない。 OS2000だぜ!もうそろそろ寿命でしょ。 きちんと起動するまでエリアチェック来ないでね・・・と祈る。
しばらくしたら、単独1件捕れた。 バンザーイ \(≧∇≦)/\(≧∇≦)/\(≧∇≦)/\(≧∇≦)/ キャァ♪ 久々の単独。
でも土曜日の保留の人が約束通りなら、やってくる。 就業間際の7時頃、PCセットが回ってきたけど、もう1人に任せた。 するとやってきてくれたー! 奥さんと一緒にニコニコ顔で。 内金入れてくれてたし、ネットの契約はこの前済ませていたので 今日は残りのお金を支払って頂くだけ。 3階まで押さえていたPCを取りに全力ダッシュ! °°┏(;;; ̄Q ̄)┛°°・ゼェゼェハァハァ 運んで来たら、何とプリンタも購入したいとのこと。 「じゃあ、一緒に選びましょうか♪」 とプリンタコーナーへ。 複合機を購入されました。PCレジはもう閉めてあったので 最後までやってるレジにご案内。 しかもまた3階にしか置いていない機種だったので挨拶もそこそこに 3階へまたもや猛ダッシュ! 商品交換所へ行きたまえ〜とエレベーターに乗せる。 2階に戻ってきたら、渡した筈のPCが残っている。
Σ( ̄[] ̄;)!ホエー!!
レジを見たら、もう夫婦の姿が見えない。 PC持って、まだ商品交換所にいる筈じゃあ!と。 PC持って、またもや全力ダッシュ! もう走ってばっか・・・。 何とか商品交換所でPC渡すことが出来た。 「わざわざ、ありがとうございます」 とめっちゃ感謝された。 はい・・・走った甲斐があるというもんですよ。
ブースに戻ったら、今度は先刻のPCセットの契約が終わりそうだった。 店員さんに頼まれてたんだよね。 出張サポートの契約書の記入とプリンタのケーブルの説明してね♪ と私に言ったんだよね。 もう1人は最近入った派遣さんだから、まだわからない。 「すみません、お客様が購入されたプリンタにはケーブルが同梱されて おりませんので、ご一緒に選んで頂いてよろしいですか?」 とケーブルコーナーに行き、一緒に選ぶ。
やっと全部終わったので会計には私がご案内。 レジの人が印刷してくれたレシート持って、サポートに持っていく。 「Rちゃんが取ったサポでーす」 「ネット開通したら、一緒に配送お願いしまーす」 「あ、でもリカバリCDもありますわー」 温厚なSさんが無線飛ばそうとしたら、Rちゃんが転がり込んできた。 「おい、今からやるからPC下ろして来い」 「うぎょ・・・げげぇ」 「Rちゃん、大変だねぇ。最近クレーム処理ばっかりやし」 この間もすさまじい勘違いのクレームを処理してくれた。 私がネットの契約捕ったんだけど、言ってもいないことを言った!と。 お客さんパニックでぎゃあぎゃあ! そんなこと説明するかっつうの!なことです。 一応私も電話したけど、全く会話にならなかった。 店舗に来て何を話したのか、もう訳わかんなくなっている。 どの人が何を説明したのか・・・ごっちゃごちゃ。 「あなたの説明はわからないわっ!」 「私はネットの説明と値引の説明以外は何も話しておりません」 「じゃあ、誰が言ったのよっ!」 知るかいな。 「その件でしたら、店員からご説明があった筈ですが」 「何を言ってるのか、わかんないっ!」 やれやれ ┐(´-`)┌ まいったね これをRちゃんが見事に片付けてくれた。 「先刻電話でネットの人に言い過ぎたと謝っておいて下さい」 とまで言ったそうな。 この夫婦、買い物するといつもこんなんらしい。
疲れるわ・・・。
今日はPC0台。契約2件。 まあまあ・・・だと思いたい。 明日は休みだ。帰り際、非常に疲れたべ。
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