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■ 今更話しですが…。
うちのパソコンが壊れてました。 やー、タイムリーに書こうと思いつつ 「そんな暗い事書いたらアタシが本気でへこむし!」と 書かずに今日まで…。
だって壊れたのが2月26日で。 サポート開始日が2月1日ですよ?
気も滅入るつーの!!!
買ったばかりなのにーー!!(大泣き) データも少しながら保存してないのがあったので そこへの望みも掛けてサポセンに電話。
……最近のサポセンって音声認識なのね…。
「あなたの、ユーザー名を読み上げてください。どうぞ。」 「(部屋の隅に移動して)……123456789(匿ユーザー名)」
| 電柱 |。\) )))) コッパズカシィ!!
つか、繋がるの早いし! サポセン繋がらないのって嘘だね!
で…で…説明は途中までうまくいったんですよ。 こっちがわかる事はきちんと伝えられるけど 肝心のわからない部分は、こっちがわかってないから相手に伝わらなくって…! ああああ!もう、うちに来て、これを見て!(心の叫び) あっちが想像して「こうですか?」と言ったのが、微妙に違ったり…。
5分ほど説明して、行き着く先はリカバリー ……とほ、やっぱ、そこなのね。
で、電話を切ってリカバろうとしたら…。 (・_・?) ???r(・x・。)アレ??? ……リカばれない(汗)
さっきのサポセンでの意志の疎通が出来なかった事を反省して 状況を事細かにφ(・_・”)メモメモって(押したボタンとか、画面の色とか、メッセージとか、それが表示されるまでの時間とか)
再度サポセンへ。
RRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRR
サポ「はい。サポートセンター担当のS谷です。(^^)ニコ」 あきや「あのー、リカバリ画面でアクセスが拒否されて…」
(と、途中まで言いかけて)
サポ「はいわかりました。少々お待ちください。(^_^)ニコニコ 」
(待つ)
サポ「修理センターに送って頂くことになりますね。(⌒-⌒)ニコニコ...」 あきや「ΣΣ( ̄Д ̄;)がーんっ!」
……その時、一瞬目の前が真っ暗に…。┛)"0"(┗ オーマイゴーッド!! や、決して修理扱いになったのが、じゃ、なくって。
事細かにメモったメモが全く生かされなかった! って、事が。
なーなー、サポセンのお兄ちゃんよー。 切ないから状況だけでも読んでもいい?p(´⌒`。q)グスン (と、心の中でお願いしながら、発送の説明を受け)
…つか、中二日でハード交換して戻ってくるS社って凄い。
2003年03月08日(土)
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