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| 2002年11月16日(土) | 心の感度 |
人を育てることを車の運転に例えた興味深い話を読んだ。
簡単な対比なのだが…示唆に富んでいて面白い。
オートマチック車は…アクセル…ブレーキ…ハンドルの…
…三つの操作で運転する。
その三つの操作がそれぞれ…「アクセル＝ほめる」…
…「ブレーキ＝叱る」「ハンドル＝教える」に当たるという…
…（高嶌幸広著『ほめ上手・叱り上手になる本』）。
前に進む（育てる）には…アクセルを踏む（ほめる）。
ブレーキを踏んで（叱る）ばかりでは…
…なかなか前に進まない（育たない）。
まして目的地にたどり着くには…
…確かなハンドル操作（教える）が欠かせない。
「叱る」と「教える」をペアで考え…
…“叱った時にきちんと教える”がコツ。
車の運転と同様に…ほめる…叱る…教えるのバランスを…
…意識しながら対処したい。
「ほめ上手」は「叱り上手」という。
それは…どこまでも相手のことを思い…
…相手がどういう状態であるか…
…その立場や心情を感じながら言葉を掛けているからだ。
だから…微妙な“さじ加減”も分かってくる。
ほめることも叱ることも…その内容がどんなに妥当であっても…
…いつも同じことの繰り返しでは…相手の心に響かない。
育てる側も日々向上し…人を思う“心の感度”を高めていきたい。
