オミズの花道

オミズの花道

『他山の石』

2003年11月28日(金)

今のお店は、女の子は皆ビックリするほど良い子揃い。
殆どの子が、昼間も働いていたり、学生だったりする。

うちはオーナーの主義として、身分証だの学生証だのを面接時に提示する方針なので、年齢などは勿論、ある程度の身分も嘘をつけない。
うちだけではなく、最近は北新地もミナミも、こういうお店が殆どだと思う。

ただ良い子揃いとは言っても、ごく一部では何かしらあるようで、『昨日あのテーブルで○○ちゃんに嫌なことを言われたから今日は休みます』とかいう子も居たりはする。

昨日ミーティングの後、同伴の入って無い子や店前同伴の子同士で、ちょっと余った時間にご飯を食べに行ったのだが、その時に友人同士で勤めるＥちゃんとＣちゃんのうち、Ｅちゃんが前述のような理由で休んでいるのだと聞いた。

何でもチーママにテーブルを預かったＮさんという女性が、Ｅちゃんを接客が下手だからチェンジしてくれ、と黒服に告げ替えさせたらしい。
Ｅちゃんはそれも嫌だったし、Ｎちゃんの事も普段から余り好きでは無いらしく、休むとＣちゃんに告げ、今日は休んでいるのだそうだ。

そんな事があったのか。って、同じテーブルじゃ無いからそりゃ解らないよな。

う～ん、でも別にそんな事は気にしなくてもいいのになあ、と思う。
・・・・何て言うんだろう、テーブルを預かってたＮちゃんは、お客様優先に物事を考えていたのであって、自分のエゴや好みでＥちゃんを外した訳じゃないんだし。

人から預かったお客様って自分のお客様以上に気を使っちゃうもんなんだから、ホステス同士だしＮちゃんの置かれた立場や背景、その辺りは周りが解っていって納得してフォローしてあげないと。

誰の席に付こうが、自分のお客様であろうが無かろうが、基本的にお客様からお金を戴いている事を忘れてはならないのだし、これは趣味じゃなくて仕事なんだから職場なんだから、苦しかったり辛かったりがあって当たり前なんだと思う。

案の定、Ｔちゃんという子が口に出した。

『それって休んだ方が悪いと思うけどな。
　女の子や中のスタッフやお客さんが嫌だっていうのは、
　仕事への考え方としておかしいんじゃない？
　嫌な女の子と組みたくなかったら自分がお客さん呼ぶしかないよ。
　それが出来ないなら不満言うべきじゃない。』

・・・・キツイなあ、とは思うが正論だ。
新しく入ったばかりの私が公平に見ても、確かにＥちゃんは努力をしていない。
要するに、お客を呼べない子なのだ。

何も営業するとかそういうのではなく、Ｅちゃんには何かしら陰口や不満が少し覗く。
あからさまに出す訳ではないのだが、その少し、は、この賢い女の子が多いこの店ではすぐに察知されてしまい、それによってお客様に不快な思いをさせるのを恐れられ、テーブルから外される事になる。

努力をしていない人間ほど、愚痴や不平不満を言うのは世の常だが、それを指摘したりフォローしたり出来るほど皆暇ではない。
私にはＥちゃんをテーブルから外したＮさんの気持ちが解るような気がする。

正直に言うと私も、Ｅちゃんには自分のお客様に付いて欲しくない・・・・。
経営者や重役連中は、私よりもずっと観察眼に長けているのだから。

黙ってワタリガニをむく私に、Ｔちゃんが振る。

『そういう不満を口に出すのって変よね？水上さん。』
『え・・・・うん、まあねえ。
　時にはポキンと折れて、２～３日休んじゃったりしても全然構わないと思うけど、
　それを誰かのせいにしちゃあオトナゲないわねぇ。』

『しかも口に出しちゃうしね。』
この言葉を出したのは誰あろうＣちゃんだった。

『友達の話をゲロッっちゃうオメェが、一番タチ悪いんだよ！！』

全員が心の中で突っ込んでいたに違いない。
一瞬の沈黙が漂う。

水上は蟹肉を落としてしまった。あ～あ。勿体無い。

Ｅちゃんの一番の落ち度は、この人を友人にしている所だろうな。
テーブルクロスに落ちた蟹を見つめながら、しんみり思う水上なのでした。

他山の石としよう。

↑人気サイトランキング

old day　　　　days list　　　　new day

mail　　　　home　　　　photodiary

Design by shie*DeliEro
Photo by*Cinnamon

88652+