ゴチを見たんだけど、ゲストがマチャミで、ご馳走を 食されてからの感想が…(笑) で、マチャミは「妄想劇場へようこそ」とも おっしゃっていた(爆) …って、私あんま笑える立場じゃないかも(^_^;) 21日の小高くんの日記、改行がされてなかった (漫喫にて解った)けど、携帯から入力したのかな? (入力日:12/24)
今日、漫喫に寄ろうか帰りの電車の中でさんざん 迷ったんだけど…結局寄っちゃいました(^^ヾ 今週、わりかし仕事が順調に行ってた気がして いたのだけど…と言うか、楽なお客様ばかりあたって いたのだけど、今日久々にお客様の状況、またこちらが どうアドバイスしていいのか解らないケースが出て 来まして(^^ヾ PC及びNetの未経験者ってわからないから、こちらの お話をただただ聞いてくれるじゃないですか。 でも、古いPCを使っていて…とか言うお客様はやはり 質問が出る。それに対して私が教わって言える事は 「これは出来ます」、「それは出来ません」って事だけ なのね。で、その段階で素直に承諾して下さる方は、 確認して画面上に必要項目を入力すればそれで済むん ですが、中には「どうして?」って更に聞いてこられる 方がいて、答えられない訳ですよ。細かい所まで 教わってないし。 しかし、この仕事、おそらく男性だったら、って言うか 機械、配線関係強かったら女性でも、教わらなくても おそらくわかる事なのかも知れない。 で、今日困って挙手して教わった事。「ああ〜(^_^;)」って 感じでしたね。 でも、研修ではそこまで教わってないし、私自身は 知らない。って思う訳ですよ。 でも、大事な事が解ったんで、今度似たようなケースが 出て来ても多分、説明出来るんじゃないかな。 で、それが出来た時に本当に「解った」と言えるんじゃ ないかなって気がしてます。 なんつって説明出来なかったりして(^_^;) あ、そうそう。私電話関係の仕事って自分が望まない時でも アウトバウンドの方が圧倒的に多くって、いや、今回は インだろ、って勝手に思ってたらアウトなんですね。 で、皆さんはどうだか知らんけど、いろんなアウトバウンド やってましてねー。基本的に「取ってやれ!」って気持ち マンマンですから、がっついているんですね、 おそらく他の人より(^^ヾ
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