2008年12月20日(土)
初車検で
何の因果か、流れ流され、3年で3件目のディーラー。
購入したディーラーの会社はVOLVOから全面撤退。
その次に指定されたディーラーは、ヤナセ系列なのだが
ディーラーの店舗がなくなった。縮小の結果、だね。
そして今回、回されたのがヤナセ・スカンジナビアの
VOLVOディーラー。
で。今日、車検納車でディーラーを初訪問。
建てて日が浅いらしく、ナビにものっていない。
今までで一番まともに対応してくれるのだけれど
スタッフ全員が着用している白衣ならぬ青衣が
なんだか不思議（苦笑）に似合わない。
でも、いままでお付き合いしたディーラーさんの中で
一番「高い」コーヒーメーカーとコーヒー豆を使用して
いることは間違いない。おいしかったもん♪
4件目のディーラー住所をナビに登録しないで済むことを
心から祈る。
2008年12月18日(木)
無条件に「◎」のつく店
といっても、いくつかのクリア条件はある。
１．迎える挨拶や態度が気持ちいい
２．働く人の無駄口がなく、笑顔
３．客にアンテナを立てている
４．トイレがきれい
５．（できる限り）おいしいこと
この5つの条件を満たしていると、無条件に「○」がつく。
じゃ、その上の「◎」は？といえば。
私の場合。
「次も、ぜひあなたに来てほしい」という気持ちを態度や
言葉できちんと表わしてくれること。
そして、何ヶ月（せめて一年くらい）経とうが、
店に行った時に、覚えていますというサインをくれる。
そしたら、無条件に◎、だよ！！
・・・・って、これじゃ、無条件とは言わない？
でもさー、お客さん相手の商売なら、普通だよねぇ？
2008年12月16日(火)
縁
誰かと知り合い、そしてまた、そこから紡ぎだされる
新たな、そして不思議な、人間関係の糸。
画策しているわけではない。でも、広がっていく。
最近の「出会い」は、ものすごくワクワクに満ちている。
たとえば、初めて会ったのに、初めてじゃないような。
たとえば、好奇心にぽっと火をつけられちゃったり。
たとえば、次に会うことが待ち遠しいほど楽しかったり。
人には「におい」があるんだ。
それは、実際の嗅覚で感知するものではなく
心のアンテナが反応するもの。
人との出会いで、みんながきっと感じていること。
なぜか懐かしかったり、同じ感性を感じ取ったり、
すぐにまた会えると感じる気持ちだったり。
なんていうのかな、対する相手と話している空間を
無条件で明確に肯定できること。
繰り出される会話に、説明や補足が必要ない。
そのままの自分であることを互いに認め合える。
こういう出会いに恵まれると、無条件に「ラッキー！」
って感じられちゃうよね。
ところで、みずがめ座の皆さん。朗報です。
来年はむっちゃくっちゃいい年になるらしいよ(^_^)
夢見心地にひたらず、現実的な未来に集中することが
ポイントだそうです。わ〜い、みずがめ座でよかった♪
2008年12月15日(月)
難しいけど
先週、親しい友人とふたりで、久しぶりに食事をした。
言葉が足りなかったり、足りすぎていたり、
中途半端なコミュニケーションをしていたのだけれど
ようやくゆっくりと話をし、お互い納得の解を得た。
やっぱり会って話すことが一番だね。
「？」とか「！！」と思ってたことがほどけていく。
コミュニケーションはボールの投げ合い、
球が強ければ思わずよけるし、弱ければワンバウンドで
意味合いが変わってしまったり。
いつまでたっても「達人」にはなれない。
そんな中で、ナイーブな自分を見つめちゃったりして。
でも、これが「生きている」ってことかもね。
終わりよければすべてよし！
彼女が、私の友人であることに感謝した夜。
2008年12月12日(金)
いやされる
ぱたぱたな一週間が終わり、ほっと一息。
昨日、出張先に軽めの冬支度で出かけたが、到着した先は
春のようにうららか・・・どころか暑かった（汗）。
昨日・今日は、ニューフェースのAちゃんに
アルバイトとして活躍してもらう。
このAちゃん、かわいい(^_^)！とても素直な若い女性。
お仕事のついでに、私たちの気持ちまで、ふわ〜っと
癒してくれちゃって（本人は認識していないはず）。
こういう感覚と時間は貴重だね。
さて、明日も仕事。
笑顔で一週間が終わったので、明日の仕事もしっかりと！