2004年08月06日(金) 59回目の夏
朝はNHKにチャンネルを合わせています。
※別に野村アナに(；´Д｀)ﾊｧﾊｧしているワケではありません。えぇ、ありませんとも。
今朝もいつものようにNHKに合わせていると、8時から広島の「平和祈念式典」の中継が始まりました。
一瞬、チャンネルのリモコンに手が伸びかけましたが、日本人として目をそらしてはいけないような気がして（大袈裟だYO）、そのままにしておきました。
最初に原爆死没者名簿の追加が行われたのですが、昨年8月からの原爆による死没者は２６９２人だったそうです。
当たり前ですが、原爆死没者名簿は毎年毎年増えています。原爆投下から59年が過ぎた今でも、毎年被爆者の方が亡くなっています。
式典には、昨年の式典直前に折鶴に放火したバカ学生の在籍していた大学の学生たちも参加していました。
自分たちの国で起こった過去の悲惨な出来事も知らなかった若者たちです。
最近、サッカーのアジア杯での一部サポーターによる反日行動がしばしば話題になっていますが、確かにあの行動自体は褒められたものではありません。
でも、自国の歴史を知らないどころか、自分で自分の国が背負っている深い傷に対して恥ずかしい真似をした若者よりは、彼らの歪んだ愛国心の方が小指の先ほどはマシじゃないかと思ってしまいます。
余談ですが。
平和祈念式典の会場である平和公園では、何も中継されている儀式だけが行われているワケではありません。
被爆者の方たちが、ボランティアで語り部をしています。また、公園内や付近でウォークラリーのようなことをしている人たちもいます。
一度くらいは、あの会場の雰囲気を経験してみるのも良いと思います。
色んな意味でアツイですよ!(￣-￣)ｂ
2004/08/02 09:42
2001年08月06日(月) 今日は何の日？
2004年08月02日(月) ニッセ●のおばちゃん
無保険の車に乗るのも怖く、週末は引きこもりを満喫しました。ぉぅぃぇ
週も明けた今日、午前中に担当者Mから連絡があり、
等級の引継ぎが出来るということでした。
もちろん「あなたのところではお世話になりたくないので」と、代理店を変えてもらえるように伝えました。
それから一時間もしないうちに、Mの上司から連絡がありました。
週末に怒鳴ったのが利いたようです。
契約の件はこれで解決したのですが、
週末の上司部下揃っての非礼までこれで水に流すワケにもいきません。
ただ、今は諸事情により戦闘能力が著しく低下しています。
いつもならこういうことはワクワクしてアドレナリン出まくりなんですが、どうにもこうにもファイティングポーズを取る気になれません。
はぁ…orz
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はい、アドレナリン大放出しましたよ。
夕方近くになって、新しい担当者Sから電話がありました。
これがまたMに輪をかけて頼りない。
イヤガラセで仕事の出来ない人を押し付けられたのかと思うほどでした。
その中で、新担当者Sが失言を放ちました。
「本当なら（等級引継ぎは）出来ないんですけど」
なんやて？(-゛-ﾒ)
Sはすぐに言い繕いましたが後の祭り。
一気に不機嫌になった私を相手に、Sはたどたどしく契約の手順について説明していきます。
Sとの電話を切って、すぐにカスタマーセンターへ電話しました。
代理店の過失で起こった今回の出来事を、まるで私がごねたかのように言われて黙っておけるハズがありません。
金曜の出来事から事細かに報告をしておきました。
ま、上からちくりと言われるくらいで、あの人たちには痛くもかゆくもないんでしょうけどね。
今から自宅へやってくるSの顔を見るのが楽しみです♪
2004/08/02 17:13
2004年07月31日(土) ニッ●イのおばちゃん
昨日の出来事です。
事の次第だけを記述すると、以下の通りです。
ニッ●イのおばちゃんの脳内変換により、自動車保険が更新されていませんでした。
((((；ﾟДﾟ)))ｶﾞｸｶﾞｸﾌﾞﾙﾌﾞﾙ
元々、母の知り合いのツテで契約した保険でした。
今までの更新も母が代理店の担当者と話しをしていました。
今回も『連絡がなければ更新』と話したハズが、その担当者Mの脳内で『連絡がなければ更新なし』と変換された模様。
その話をしている時に一緒に居た人に確認したところ、母の言い分が正しいようです。
通帳記入をして保険料が引き落とされていなかったために気づいた今回の件。早速、朝の9時半からカスタマーセンターに電話をしました。
お姉さんは、至急代理店から連絡させます、と言ってくれましたが、待てど暮らせど代理店からの電話はありません。
生理前で気が立っているので、なおさらイライライライラします。
14時半に再度カスタマーセンターへ督促の電話をかけたところ、1時間後にやっと担当者Mから電話がかかってきました。
すでに6時間も待たされてるんですけど？(-゛-ﾒ)
担当者Mは、いかにも頼りなげな、要領を得ない人でした。
等級の引き継ぎが出来ないので新規になる、と言われたので、とりあえずそれで見積もりを出してくれと言って切りました。
折り返しの電話があったのは、二時間後でした。
見積もり出すのに何時間かけてんの？(-゛-ﾒ)
その時点で、母から話が違うということを聞いていたため、担当者Mが保険料を案内するのをさらっと流し、上司に代わるように言いました。
彼女はごにょごにょと、探してくるので一度切ってかけ直すと言いました。
このままでいいから早く代わってという私に、まだ「かけ直す」と言っています。
「あんたそれで朝から何時間待たせてんのよ！？ さっさと代わって！」
初めて人に対して怒鳴りつけました。(*´ｪ`*)ﾎﾟｯ
この担当者M、人と話をしているのに半笑いだったりあからさまに不機嫌な声で返事をしたりとサイアクでした。
代わった上司にそのことも伝えると、最初は「申し訳ございません」と言っていたのが、ついには「そんなことないと思うんですけどねぇ」ときた。
部下も部下なら上司も上司か！？
クレーム対応の基本から勉強しなおしてこいや！(ﾟДﾟ#)ｺﾞﾙｧ!!
とりあえず、等級の引き継ぎが出来るか損保に問い合わせ中。
週明けには連絡があるので、2R開始です。このままで終わらせませんよ？
2004/07/31 11:26
2001年07月31日(火) めめの大冒険（泣）