今ずっと考えていました。 ウチの会社って、どうして人と人が必要以上の事をしゃべらないんだろう、って。
本当にそうなんですよ。 さっきまで一緒に同じ仕事をやっていても 社員食堂で隣の席に座ったとき、会話がない。 というか、みんな会話をする気がない。 しーーーん、もぐもぐ、カチャカチャ(食器の音)・・・・・・以下続く。
隣のデスクに座って仕事をしていても 廊下ですれ違った時挨拶もしない。 カツカツカツ、スタスタスタ、(靴の音)しーーーん・・・以下続く。
更衣室で2人きり、隣のロッカーで着替えをしていても 目も合わさない。勿論会話はなし。 カサカサ、カサカサカサ(着替える音)、しーーーん・・・以下続く。
これってどうなの?
ホント、かんべん?
もんのすごい隣にいるのに目も合わさず会話もせずしーーーーーんと ただ時間だけが流れて機械みたいに生きてるその時間が 苦痛で苦痛でもう、あなた。
みんな人の存在をまるきり無視。 というか無視という意識が有るのでなく本当に 「何もしない」んだよね。 ただそれだけ。 何十人もいる社員のほとんどがそれ。
会話をして、話をして楽しく仕事をしようと思うんだけど。 流れていく時間をなるべく楽しく過ごそうと思うんだけど。 いや、何も一緒に漫才やろうってんじゃないんだからさ。 せめてあいさつくらい・・・おつかれさまくらい・・・。
ていうか、初めて誰かと話すのは勇気もいるし えい、と自分から何かしらの力を発しなければ出来ないけど その努力をしたいと思うんだけど。 いや、ていうか毎日同じバショで一緒に仕事してるから 初めてどころか毎日会ってるんだけど。
なんなんだろうねぇこれ。 そんなだから ちょっとでも笑いとったりするとその場のアイドルなんだよね。 例えば床に普通につまづいてちょっとこけそうになったりして たまたまみんながクス、とか笑ったりして。 そうすると「コイツ、すげぇおもしろいな!」 ってちょっとした人気者になるんだよね。
これって、どうなの? つまづいただけで笑いとれて、しかも人気者ですよ。 あたしなんてしょっちゅうつまづいてるから一躍人気者ですよ。 笑いながら、心の中ではあきれてます。
それでね、みんなちょっと笑いが起きるとほんっと嬉しそうなの。 ワタシからしてみれば本当にくだらないことで。
・・・みんな、楽しいことが起きるのを無意識のうちに待っているんだなぁ、 ってモノスゴク感じます。
確かにウチの仕事場、雰囲気悪いんだよね。 イジメイジメだらけだし。
・・・なんだか気の毒です。 「楽しいことが起きるのを待っている」状態って言うのは。
みんながみんなそうだから、そう言う人達が集まっているココっていうのは 本当にプラスのエネルギーのない所です。
そういう雰囲気はホテルの内部だけでなく、見せる部分であるお客様への 対応も全く同様であり。
やっぱり向こうから何か起こすのを待っているんだよね、 こう全体の雰囲気として。 お客様が何かに困っていると、きょろきょろしているその姿を見ても 何に困っているか具体的にこちらに言いにこなければ 「どうしたのかね」 「ねぇ」 「まぁ何も言ってこないから」 「そうだね」 みたいな。
勝手のわからないホテルで、きょろきょろ困るって言ったら 何かの場所(トイレとか、レストランとか)か連れを探しているかに 決まってるだろ! 声かけろよたわけ! 声かけて助けてあげるのがオマエら仕事だろがこのすっとこどっこい!
・・・その辺の道でその辺のおっさんとすれ違ってんじゃねーんだよ、みたいな。 みたいなみたいな。ね。
まぁ、こんなふうにすべてにおいて受け身なわけですよ。
ふざけるなぁ。 甘いんだよキサマら。
しかもハタチそこらのガキがいっちょまえに先輩ぶって 「イジメ」やってんじゃないよ。
・・・まぁちょっとそれましたが、 すべてにおいて受け身、という話。
受け身でいるから成長できないんだよ。 無意識に「何か与えられるのを待っている」から みんなツマラナイ機械人間なんだよ。
「会社?つまんない」 「あの人?あーよくわかんないから話したことない」 「楽しいこと?別に無いけど」
そりゃそうだろうよ。 アンタら時間の流れのままただ過ごしてるだけだもの。
「ねぇ、なんでそんなに毎日笑ってんの?」 「人生たのしそうだよね」 「積極的だよね、なんでぇ?」 「山中さんはお客さんと話すのむいてるよね」 「なんでみんなとそんなに溶け込めるのー?」 「接客なれてるね」
フザケンナ。 あなたたちより何倍も何倍も努力してんだよ。
人生たのしそうでいいよね? アンタらが無表情で歩いている時、あたしは 空気を明るくしようって必死で動いてる。
お客さんと話すのむいてる? あたしはアンタらがぼーっと立ってお客さん見つめながら 「つまんなーい」って考えてる間 お客さんを幸せにしようと必死で動いてる。
あんたたちが喋ってる間あたしはお客さんに話しかけてる。
接客慣れてるね。じゃなくて努力してるんだってば。 ねぇ、気付いてよ。
ねぇ、動いてよ。
ねぇ。いい仕事しよう?いい仕事人になりたいと思わない? 受け身の人生、つまらないって思ってほしい。 みんなが思ってほしい。
本当に本当に、気付いてほしい。 あなたたちのためじゃなく、あたしのために。
働く人達がみんなそうでないといいホテルは作れないから。 いいホテルをつくることが、あたしの目標、願望、生きがいだから。 それは受け身でいては決してできないことだから。
・・・ホテルじゃなくたってなんだってそうでしょ。 仕事じゃなくたってなんだってそうでしょ。
受け身だから人と会話もできないし、いい仕事もできない。 頼むから気付いてくれ。
そしてアタシは、 学ばせてほしい。 アタシにいろいろな事を教えてくれる人がほしい。
もう、人に対してがっかりすることに疲れてる。
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