Niseko-Rossy Pi-Pikoe Review
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2022年01月19日(水) ドンキホーテのクレーム対応王





お友だちの2021年間ベスト、

高柳昌行グループ / ライブ・アット・タロー[昼の部]1979
Ayumi Tanaka Trio / SUBAQUEOUSSILENCE [2021
Babymetal /10 BUDOKAN 5CD [THE ONE EDITION [2021
Henry Cole & Villa Locura / BUSCANDO LA VIDA [2021
Brian Wilson / At My Piano [2021
Messiaen:Garden of Love's Sleep 静謐で神秘的響きの曲(章)をピックアップしたオムニバス盤
Lou Barlow / REASON TO LIVE [2021
Jon Balke Batagraf_delight of decay [2018
Craig Taborn 60 x Sixty [2021 ストリーミング!配信のみ
青葉市子 FLAG RADIO α-STATION FM 京都


おいらの年間ベストまだ途中なのよ、阿部薫@アイラー、いい、

ふとmusiclrcusのテキストを思い出す、
http://musicircus.on.coocan.jp/main/70free_2.htm

��彼の音楽には醒めた意識を保持したまま狂気を丁寧に描写しようとする孤独な詩人の魂が潜んでいるようだ。そして、そこには倦怠の苦い味が、うっすらと感じられるように思う。��

清水俊彦が油井正一に阿部薫を聴かせたとき、油井はぼくはこういうのはちょっと、と、という逸話が好きだ、




今朝たまごごはん納豆ほうれん草おひたし味噌汁食べながらNHKニュース、

��新型コロナウイルスの感染拡大後、アメリカの大手IT企業の経営者など世界の富豪10人の資産が2倍以上に増えたとする報告書を国際的なNGOが公表、
NGOは「もし10人の富豪があす99.999%の資産を失っても、地球上の99%の人よりなお裕福だ」とし、��

5人で日本の上場企業全ての時価総額超えてるんだもんな、おれなんか何でも見てやろう地べたの小田実、金持ちさほど幸福に暮らしているわけではない、ドンキのクレーマー貧困層さほど不幸ではない、おれなんか、



安冨歩のこの動画も良い、
https://youtu.be/kd189H0_gbA



日曜日に光が丘図書館新聞雑誌閲覧席にいたらさ、ヒソヒソ話しをずっとしているオッサンたちがいるようなんだよ柱のかげで見えないけど、向かいのジジイがジロジロ見ながら咳払いしてんだよ静かにして下さい的な、5分で耐えられなくなって立ち上がってさっきからヒソヒソ話しウルサイんだよと言いつけた、ら、狂ったジジイの独り言だった、しかも無視しているのが明白だったので言いつけた語尾にオイ!と付けて流れで肩の部分を軽くどついたもといあなたのことよんと押した、さてこういうジジイは能力的に黙れないかなと思ったんだが、しっかり黙ったままだった、やればできるじゃん、ここは公共の場所だからな、

ついでに備忘録、千代田区図書館では若い女子係員にくってかかっているジジイがいた、CDコーナーから10m歩み寄ってオッサンうるせーんだよと睨みつける、なんだオメーは、東京都民です立派なハラスメントが成立してると思いますのでケーサツ呼んでいいですか、ジジイは女子係員にオメーがちゃんと対応しないからこうなるんだ!と怒声、ケータイで110番通報して大声張り上げてますねと発語すると、ジジイはエレベーターへ逃げた、

平和台図書館では中学生のガキどもが2度3度図書館若い女子係員に注意されてもすぐにヒソヒソ話と図書館内早歩き鬼ごっこをしてしまう惨状、CDコーナーから出てガキども3にんをつかまえ、さっきから注意されてんだろ学校どこだ開進一中か板橋から来てんのか防犯関連の先生がたみんな知ってるぞほら名乗れよ、フリーズするガキども、

コンサート会場で拍手が早い沈黙まで聴かせろ、アメのセロファンをそっと開くんじゃねー、障害者で喉の機械音が出るんならこんな現代音楽のコンサートを聴きに来てはいけないよ、くらいまでは言う、

NPO法人公務員のみなさまを住民ハラスメントから救い隊タガラ支部長としては、活躍の場を求めております、お代はいただきません、12年間ドンキホーテのクレーム対応王だったウデが疼いておっぱいが張って仕方ない、クレーマー対応の理論化は出来ていますが属人的演技が必要、、などとつらつら思うとビジネスになるんじゃね、でも、日々気が変わるのでやらない、







ひまなんで万引きにお困りの方に助言を、万引きは現行犯で本人が認めないと警察対応できませんコレ厳しい、万引きGメン雇うと高い、有効なのは万引きGメン演技、対象から微妙に離れてモシモシたぐちですここの管轄は愛宕署でしたっけ?カメラ映ってます?クルマは判明してます黒いジャンパーですね着手現認してますー、というような発語をしているとやましいガキどもはかならず逃げ出します、


めったにないけど万引きを誤認確保してしまった場合の対処法、この度は無実のお客様を万引き扱いしてしまったということで誠に申し訳ありません責任者として対応させていただきますこれから警察に来ていただき私どもがどういうお客様の行動をどう勘違いして誤認確保してしまったか映像を含めてご説明し会社としてお詫びさせていただこうと考えておりますお時間よろしいでしょうか、


こちらに落ち度があってお詫びを重ねても納得できないと居座るお客様、おれは客だぞ!怒鳴る方、長時間電話で納得できないを繰り返す方、立派な営業妨害です、こちらの落ち度とお客様の対応には「釣り合い」が取れません会社としてこれ以上の対応はできませんお引き取りください失礼します、これで何人のクレーマーが店内に置き去りにされたことか、たださんスペシャル、訴えてやるからなネットに書いてやるからなと捨てゼリフ、1000件以上も一度もそうしたことはない、


そう、初年度に、元警察官の先輩に顧客対応のコツはなんですかときいたら、ただひとつお客様を愛することですよ、と、ええーそんなへんなアドバイスじゃなくてテクニカルなことですよぉ、と笑っていたものだが、金言だった、


お待たせして申し訳ありませんでしたと会いたくて仕方なかった気持ちで(ほんとうに)早足でお客様のもとへ向かうとき、すべては好転するものだ(例外なく)と、体感し続ける、ぶっちゃけ感と自信と親密なかんじ、おどおどしたり嫌ったり言い負かそうとかの構えはかならず伝わり反発を劇化させます、


では次に盗撮犯をどのように現認し証拠を確保し怪我をしないで警察に引き渡せるか、という有料チャンネルになります、



またマンボーやるのか、稼ぎがなくなる、死活問題やで、りうたそ6とあそぶんだぜ、一人前のとんかつ定食たいらげられるんだぜ、じいはつらいよ、

























Niseko-Rossy Pi-Pikoe |編集CDR寒山拾得交換会 |musicircus

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