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ほうじ茶飲話【JOYWOW】
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2003年07月09日(水)


馴染みの理由

馴染みのガソリンスタンドで、給油のついでに
気になっていたタイヤの空気圧をチェックしてもらった。
いつも合わせている数値はと尋ねられたのだが、実は知らない。
ディーラーがこまめに来て調整をしていってくれるので、
オーナーのはずの私はなにも知らないのだ(汗)

相手をしてくれた年配の男性は
「はい、わかりました!」と、満面の笑顔。
運転席側のドアを開け、見えない部分に張られている
標準設定空気圧の数値をチェックし、高速道路の使用頻度を
きいてきた。常に使っていると答えると、
「それだけわかれば十分です。あとは、
す・べ・て、おまかせください!!」
ものの数分で完了。
「この車の標準は2.2なんですが、最初は1.9でした。
高速が多いということですから2.4に合わせておきました。
またいつでも声をかけてください」
と、さわやか青年顔負けの気持ちいいサービスだった。

近所には四軒のガソリンスタンドがあり、うち三軒で
給油経験がある。だが、(野菜をくれるサービスは別にしても)
行きたいと思うスタンドは上のスタンドだけなのだ。
このスタンドのスタッフは、いつも全員が笑顔で迎えてくれる。
暇な時間帯でも、全員が二面ある道路(角地にあるため)
に向かって車を誘導できるように立っている。
雨の日も、風の日も、日照りの真夏日も。
どうせ同じお金を払うなら、笑顔の多い店で払いたい。
馴染みでいる理由は、それだけなのだ。

 

Yukari |株式会社JOYWOW