2005年05月27日(金)

『lovemarks』（→クリック！）
読了。トム・ピーターズ師匠のお勧め本である。

ブランドを超えるものとして、「lovemark」というコンセプトを
提示した、広告代理店SAATCHI & SAAATCHI社CEO　ケヴィン・
ロバーツの作品。
どこかで聞いたことがあるよなあ、と思っていたら、NY時代

『FAST COMPANY』誌（→クリック！）

2000年9月号で基本コンセプトを読んでいた。

ロジックよりEMOTION（感情）を大切にする、顧客からの
RESPECTを勝ち取る、という主張は同意できる。
要するにぼくが常々言うところの五感商品だから。

本のデザインも素晴らしく（表紙デザインはHiroaki Ito氏、
日本人）、本そのものもlovemarkを意識している。

実は昨年、本の校正原稿段階で、さる版元から翻訳しないか、
と打診されたことがある。
実現しなかった。

一点だけ、著者ケヴィンにどうしても「感情」的に
同意できないエピソードがある。

ケヴィンがペプシのCEOをやっていた時のこと。
ボトラーやセールスマンを前にしたスピーチの最後、
ライバルのコカコーラの自動販売機に向かって
マシンガンをぶっ放した。
このプレゼンによって、みんなの士気が高まったという、
いわゆる自慢話があるのだが、それは違うぜ、と思う
のである。根っこに「それを良し」（『ユーモア』と
言っている）とする人物に、「感情を大切に」と言われても、
納得できないのである。

Kei Sakamoto ｜株式会社JOYWOW