2004年08月03日(火)

ありゃりゃ。二日お休みする予定だったけど、
勤勉なるぼくは書いてしまったよbaby。

現代日本で弱いのは「工事もの」である。

商品そのものはいくらでもいいものを、
そして安く提供できる。

しかし、その商品を生活シーンの中に溶け込ませる、
とか、別の関連商品（たとえばケーブルTVとDVDと
デジタルテレビ）同士をリンクさせ、顧客のライフ
スタイルにマッチするようにアレンジしてくれる
知恵をもった工事人となると、皆無に近い。

今日拙宅に来てくれた某ケーブルTVの担当者も、
いい人なのだが、リンクのできない人だった。

家電販売店も、工事については逃げ腰だし、
メーカーは販売店に聞いてくれ、だし、
ケーブルTVは自分ちのケーブルボックスを
置くだけで精一杯だし、
みんながみんな、「あっち向いてホイ」
なのである。
そういう中、K氏という、「何でも聞いてくれ」
という必殺工事人とご縁ができた。
まるで人里いない山の中で腕のいい主治医に
出会ったような安心感である。感謝。

Kei Sakamoto ｜株式会社JOYWOW