2004年04月08日(木)

ペットボトルと腹巻とは別々に分別してゴミに
出さねばならない。
ぼくは律儀に分けている。
ところが、商品によっては腹巻が容易にはがせない
ことがある。そういうデザインになっているのだ。
某コーラ会社の新製品「朝早くからお疲れさまです」
とボトルシールにメッセージが書かれている「Ｔ」
という飲料の腹巻をはがそうとして爪を傷めた。
開発者は自分で腹巻をはがしたことがないのだろう。
こういうところに、企業の人柄＝ブランド柄が
表れる。派手な広告宣伝で売りつけるばかりでは
なく、生活者のこのような日常の中における
マイナス票は、ボディブローのようにじわじわと
きいてくるはずである。
このコーラ会社がいくらいいことを言っても
ぼくは信じない。それにしてもこの「Ｔ」、
開発中、だれも「まずい」とは言わなかった
のだろうか。罰ゲームのような味だった。

Kei Sakamoto ｜株式会社JOYWOW