テレビの星占いなど全く信じない私だが、悔しいことに偶然の一致でワースト1な日を実感してしまった日。
最強クレーマーに1時間いい加減いちゃもんを付けられ続けた日。
交換希望だと言うから「もう、お手元にお届けした商品の交換をご希望ですか?」と定型の質問をしただけで逆切れ。
「今、テレビでやってた商品の交換なのにお前は何を言っているんだ!」とおまえ呼ばわり。
自分は一言も「今、テレビで見た商品を注文したのだけれど、色を変更したい」などと言っていないくせに、一人、自分の思い込みで怒鳴ってくる。
用件をきちんと言われければ、全くこちらに伝わらないのに、自分の説明不足を棚に上げ、延々1時間の大立ち回り。
いくら、客でも「お前」呼ばわりわれる覚えは無いのだけれど、最後は「一体親はどういう育て方をしたんだ」と怒鳴りまくり。
購入履歴を見てみれば、注文しても受け取り拒否をしたり、商品出荷後取り消しをしたり、キャンセル常習者。
あんた、一人暮らしで淋しいからってオペレーターでストレス解消するんじゃないよ。トークは全部録音されてるんだよ。いくら、私が悪いと言い張ってもあんたの失礼な会話が全部録音されてるんだよ。全く、恥ずかしい。
いい死に方はしないよ。
相手が悪いと思っても、心とは裏腹に「申し訳ありません。」を何回も言わされ、どうしても腹立たしさがおさまらなかった本当に悔しい思いをした日。