職場の壁にマネージャが考えたセンターの目標が掲げられました。





ありがとうの心




ごめんなさいの言葉








そのスローガンを見た私は、思わず心の中で
「お客様には『ありがとう』ではなく『ありがとうございます』
『ごめんなさい』ではなく『申し訳ございません』でしょう」と突っ込んでいました。


あのスローガンを見て、ひとっこ一人「おかしい」と指摘しない環境が素敵。