この日、寝てしまった。から、後から日記。 別に、書かなくても飛ばしとけばえぇんやけど....
バイトのグチ。
何度も書いてるけど、基本的に“返品はOK”です。
今日の返品交換 レシートもちゃんとあるし、プライスもちゃんとしてあるし。 全然OKです。
・・・・で、レシートも預かって、違うものと交換。
返品交換の場合、お客さんが持ってきてくれたレシートと、今回レジで打ったレシートはこちらで処理があるので、預かりなのです。
一応「レシートよろしぃですか?」と聞くのだけど
今日のお客さん「コレ(交換した商品)、返品する時いるで、欲しい」ですって! 「このレシートはこちらでいるので...」と言うと 「う・・・ん。まぁ、いぃわ」
はい?返品前提でお買い上げですかっ?!!!って感じです。
理解不能です。
お客さんが帰った後、 私「さっきの人さぁ..」 店員Aさん「また返品する気やろか?」
同じコト思ってたのね。
例えば「コレ頼まれたんやけど、気に入らんだら(サイズが合わんだら)変えてくれる?」とかなら、「いぃですよぉ」なんだけど。
自分のモノを、見て触って、買ったわ気に入らんわで返品する...ってどぉョ?
返品は基本的にOKとは言っても、返品前提で買うって....
なんか間違ってる・・・と思うのは私だけ?
この前なんてレシートない&店の袋にも入れず、レジにきて「返品して欲しい」って...
疑うと、店のモノを持ってきて、「返品して欲しい」と言ってると思われても仕方ない行為。
店員Bさんはこんこんと、そのコトをお客さんに言ってた。 店員Bさんはお客さんにでもズバズバなんでも言う人なので・・・それが良いか悪いかは別にして(苦笑)
私とAさんは横で頷く。
この店、ホント返品多い。 本店も返品とかあったけど、この支店ほど多くなかった。
忙しい日しかいない私でも、絶対、おるもん、返品のお客さん。
私の願いも空しく...寝てしまったこんな日でした『おやすみなさい』
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