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斜めうえ行く「オクノ総研 WEBLOG」
by オクノ総研
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■必殺オウム返し
今日は、朝イチからクライアントと３時間のディスカッションミーティング。
午後からもまた３時間のクライアントとのディスカッションミーティング。
合計６時間のディスカッションミーティグを一日で行なった。
両ミーティングとも出席者はそれぞれ２０名近く。
クライアントの参加者には業界有名人も参加している。
僕はこのミーティングを毎週行なっている。
僕はその主催者であり、ファシリエイター兼、ディスカッションの内容そのものもリードする役割を担っている。
本日、クライアントのキーマン（業界なら誰で知っている有名人）は某省主催の某大臣も出席するレセプションがあったのだが、そちらをブッチしてオクノとのディスカッションを優先して参加してくれていた。
僕にも同じレセプションの招待状はきていたのだけれど、僕の手下に「大臣が出席するパーティーなんぞ、二度と出席できんぞ」と説得して代理出席させ、僕はクライアントとのミｰティングを優先させた。
僕は両プロジェクトのジョブマネージャなので、両方のディスカションを僕自身がリードしなくてはならない。
残念ながら、僕の体調は未だに最悪であり、６時間のミーティグ用の資料を僕自身が用意することはできない。
スケジュールもビッシリ詰まっており、スタッフの用意する資料のレビューに割ける時間も無い。
資料をその他の作成はスタッフに一任した。
両ミーティングのスタッフ達は誰も昨晩は自宅に帰っておらず、徹夜で資料を用意してくれていた。
もろろん、僕のレビューが入っていないので、資料をのもののクオリティーは低い。
僕がミーティングの場で言葉でカバーするしかない。
僕は報告書などは徹底的にクオリティーを偏執狂的にチェックするが、ディスカッションミーティングではディスカッションが発散せず、ポイントを絞って議論できれば、良いだけなので、それほど資料パッケージのクオリティーにはこだわらない。
ミーティングの度に、完璧な資料を用意しようとするパートナーやマネージャは多いけれど，僕から見れば単に無駄な時間の浪費である（アホである）。
ディスカッションが適正にさえできれば、フォントが揃ってないだの、色使いがどうなど、パッケージのストーリがどうなど、そんなものはどうでもいい。
だが、今回は僕はほとんど資料には目を通してすらいない。
もちろんミーティングの進め方やディスカッションポイントについては事前に指示をしているが、直接資料の細部まで僕が作ることはないし、指示もしないし、レビューもしない。
僕にとってはぶっつけ本番である。
僕はミーティング前の５分間を喫煙コーナーで過ごし、とりあえず、重要ポイントにマーカーで線を引き、資料にはかかれていないが、伝えるべきキーメッセージだけを資料に書き込んだ。
６時間のミーティングの準備に割いた時間は喫煙コーナーでの５分のみ。
要するに僕は６時間のミーティングの準備にほとんど時間を割いてない。
だが、僕はその合計６時間のミーティグの資料はいかにもオクノ自身が全て作成し、完全にチームをコントロールしているかのごとくクライアントには振舞っている。
合計６時間のミーティングを僕はマトモに資料に目を通してさえいないにもかかわらず、完璧にリードした。
クライアントからはオクノ自身が完全にプロジェトをリードしているかの如く見えたはずである。
なぜ、そんなことが可能なのか？
僕のスタッフ自身も、資料に目を通してもいないのに、なぜ、ミーティングを６時間に渡って完全にリードし、いかにもプロジェクトを完全把握しているかのごとく、クライアントの目をくらませ続けることができるのか？
ミーティングの後にオクノのミーティング運営のテクニックというかべきかトリックについてなぜ、あんな芸当ができてしうのか疑問に思ったスタッフから質問された。
スタッフには手品のように見えたようである。
僕は答えた。
まずは、前回書いた「質問には質問に答えよ」であり、今回はそれに続く第二弾のオクノのトリックである。
それは「オウム返し」
僕は、自分ではミーティング資料にさえ目を通していない。
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06月24日(木)
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