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いぬぶし秀一の激辛活動日誌
by いぬぶし秀一
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■素晴らしい横浜市鶴見区役所の接遇！大田区は？
｢お電話ありがとうございます｣も、試してみた。大田区役所は無論言わない。横浜市コールセンター、横浜市各区役所、いずれも｢お電話ありがとうございます｣と出るではないか。
では、簡単な質問はどうか。横浜市役所交換、横浜市各区役所交換には以下の質問をした。
質問1.横浜市の住民票は、居住区でなくてもよその区役所で取れますか？
質問2.京浜東北線沿線の、なるべく東京に近い駅で住民票が取れる駅はｄこですか？
二つの質問に、横浜市役所のいずれの電話交換でも、完璧な案内をしてくれた。
さて、大田区役所である。
質問：大田区の特別出張所では土日に住民票は取れますか？
大田区電話交換：お待ちください。係にかわります。
ああ、やっぱりね。悲しくて電話を切ってしまった。こんなに違うんだ。これぞ、地方分権。｢国際化｣よりも、｢接遇日本一｣を目指す区長候補よ、どこかにいないのか！
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01月14日(金)
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