ID:9209
Akira Jimbo's Diary
by jimbo
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■サポート対応
プリンター(Canon製)の調子が悪くなったのでサポートセンターに連絡した所、その対応が素晴らしかったのです。まず、電話がすぐ繋がったのにビックリ。サポートセンターって延々繋がらない事多いですよね。機種と症状(インクカートリッジを認識しない)とエラー番号を知らせると、その症状は本体よりもカートリッジの方に問題がある場合が多いので、明日の午前中に新しいカートリッジを宅配便で届けてくれるとの事。なんと迅速で的確な対応である事か。Canonよ、あんたはエラい!(えらそー)
08月19日(火)
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