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与太郎文庫
by 与太郎
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■ BIRTH DAYS 366
http://d.hatena.ne.jp/adlib/19860401
活用のしおり 〜 縮刷第三版＆改訂第四版のまえがき 〜
この小冊子は誕生日のあきらかな著名人（タレント、日本に親しい外
国人、教科書に載っている人など）約13,000人を日付順に網羅してあり
ます。欧米では友人知人の家族についても誕生日を記録する習慣があり、
ビジネスの面でも活用されています。意外な人が意外な人と同じ日に生
れていたり、ふしぎな宿命が随所にみられるノートです。
女性や、年長の方に向って「おいくつですか？」と質問するのはよく
ないとされています。しかし、できることなら知っておいた方が、後々
便利です。そんな場合に「お誕生は、何月何日ですか」といいかえれば
ほとんどの場合、失礼になりません。
そこで、この《 Birth Days 366 》をとりだして、適当な人を選んで、
「〇〇さんも同じ誕生日ですね」と水を向けると、相手はその日付欄を
熱心に検分しはじめます。そして、かならず気に入った人物を見つけて
心を開いてくれます。
せっかく知り得た月日も、その場でメモしてはいけません。人物名と
平行して記憶すると、後々になっても思い出せるはずです。おちついて
次の質問を重ねてみましょう。
「その中に、同い年の人がいますか？」いないといえば、もっとも近い
人を挙げてもらいます。
特殊な目的がなければ、年令そのものは必要でないかも知れません。
一般的には、結婚記念日とか、配偶者の誕生日も聞いておいたほうが
有効です。数ケ月もたって、思いがけない人からバースディ・カードを
プレセントされて気を悪くする人はいません。
セールスの基本は顧客管理の技術です。相手の、個人的な情報を適確
に活用するのが決め手です。もし、あなたがセールスマンなら、すくな
くとも５００人の顧客が必要でしょう。あなた自身の都合でスケジュー
ルを組むか、一年を通じて平均した誕生日の顧客層をもつか、成果はお
のずから明白です。
人間管理の、もっとも近代的なシステムは、現代日本の小学校教育に
みることができます。１クラス約４０人の児童を、ひとりの先生が担任
していますが、児童のコード順は、五十音やイロハ順でなく、生年月日
順です。すなわち、４月生れから、翌年３月生れに並んでいて、どのク
ラスも平均するように編成されています。その上で、先生が「〇〇くん」
の顔と名前をおぼえ、発育の状況を把握しようとするものです。もし先
生が「〇〇くん、あなたは〇〇さんと同じ日に生れたのよ」とひとりひ
とりに呼びかけるなら、当の児童は帰ってから母親にたずねるにちがい
ありません。「母さん、〇〇さんて誰？」
かつて、誕生日部長と呼ばれる人がいました。正しくは人事部長です
が、この人は毎朝、席に着くと何人かの社員を呼んで「今日は君の誕生
日だったね、おめでとう」といって、プレセントを渡すのが日課でした。
そして、1000人以上の社員に、ひとりとして欠かさず、十数年にわたっ
て贈り物をつづけるために、酒も煙草も、年末年始のあいさつも止めて
しまったそうです。
人事管理という業務では、本人のデータはもちろん、家族や縁戚に至
る詳細な情報がファイルされているのに、多くの場合が活用されていな
いようです。慶弔費の規定があっても、本人からの申し出がないと対応
できないのが実状ではありませんか。
勤続何年の表彰だけでなく、勤続1000日とか 10000日、あるいは家族
全員の年令合計88才 100才など独特の記念日を演出することも可能です。
誕生日を祝う風習は、古来ほとんどの民族にみられます。
キリスト教では、永遠の命が始まると考えて、命日を誕生日として記念
します。
聖母マリアやキリストは原罪を免れているために、出生の日がそのま
ま誕生日となり、クリスマスが年間最大の祝日となるわけです。
生きている人に対して、毎年の誕生日を祝う風習は、ビジネスの世界
においても重んじられ、たいせつな得意先には、その家族にまでプレゼ
ントやメッセージを届けます。
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04月01日(火)
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